近日，同程藝龍(0780.HK)發布截至2020年12月31日的第四季度及全年業績報告。數據顯示，2020年，同程藝龍實現營收59.33億元，經調整凈利潤為9.54億元。

隨著中國旅游市場復蘇，同程藝龍多項業績指標持續向好，引領旅游行業復蘇。2020年第四季度，同程藝龍經調整EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)為4.41億元，同比增長6.2%，為2020年首次上升;經調整凈利潤為3.07億元，經調整凈利潤率與2019年同期持平，為16.9%;國內酒店間夜量同比增長21%，國內航空票務量同比2019年增長5%左右，汽車票票量同比增長近180%。

在保持穩健盈利能力的同時，2020年同程藝龍巿場份額進一步擴張。隨著下沉戰略的加速推進，同程藝龍付費用戶數量實現逆勢增長——2020年，同程藝龍年付費用戶達1.55億人次，同比增長1.8%。雖然在2020年第四季度，國內再次出現零星疫情，但同程藝龍平均月付費用戶仍達2870萬人次，同比增長5.9%。

從公布的財報數據來看，得益于中國旅游市場強勁復蘇趨勢，以及同程藝龍在下沉市場份額、流量渠道和創新能力的優勢，同程藝龍核心業務的韌性在2020年凸顯，并從二季度開始呈現出加速復蘇的良好態勢。

在業務方面，同程藝龍的住宿預訂業務迎來逆勢增長。2020年第四季度，同程藝龍住宿預訂服務收入6.47億元，同比增長4.1%;用戶在同程藝龍平臺上消費的國內酒店間夜量同比增長21%;其中，低線城市酒店的間夜量更是同比增長超30%。

在2020年第四季度，同程藝龍交通票務業務也加快復蘇。2020年第四季度，同程藝龍交通票務業務收入為10.03億元。其中，國內航空票務量同比2019年增長5%左右，汽車票票量同比增長近180%。龐大的市場規模，也讓汽車票業務成為同程藝龍用戶增長新引擎。

值得一提的是，2020年第四季度，同程藝龍包括景點門票、廣告服務、配套增值服務等在內的其他收入為1.62億元，同比增長6.2%。2020年10月，同程藝龍將住宿事業部和景點門票業務進行整合成立酒旅事業群，以實現更好的協同效應并提升交叉銷售。

截至2020年12月31日，同程藝龍年付費用戶達1.55億人次，同比增長1.8%。2020年第四季度，同程藝龍平均月活躍用戶超過1.96億人次，平均月付費用戶同比增長5.9%至2870萬人次。

同時，同程藝龍不斷拓展快應用、短視頻平臺等多元化流量平臺。同程藝龍攜手華為等手機廠商，為用戶在手機、手表、車機等移動終端上提供購買旅行產品和行程提醒功能，快應用月活用戶呈現爆發式增長。同程藝龍還與快手等短視頻平臺達成戰略合作，將定制產品和服務嵌入快手，用戶可以邊看視頻邊購買旅行產品。數據顯示，2020年第四季度，同程藝龍平均月活躍用戶中非微信渠道較2019年同期實現24%的大幅增長。

截至2020年12月31日，同程藝龍居住在中國非一線城市的注冊用戶約占總注冊用戶的86.3%，微信平臺上的新增付費用戶約61.7%來自中國三線及以下城市。以2020年國慶為例，2020年10月1日-10月7日，同程藝龍平臺來自三線及以下城市的大交通出票量同比增長超35%，三線及以下城市酒店預訂量同比增長超55%——遠高于一二線城市。

同程藝龍以“產品、服務、技術”創新，滿足消費者在新形勢下的多樣需求。為滿足疫情期間消費者的安全出行需求，同程藝龍先后上線“防疫同行程查詢”、“核酸檢測站點查詢”、“安心房”、“安心坐”等創新服務。為滿足疫情期間用戶的退改需求，同程藝龍還上線了自助退改、直播客服等服務，幫助用戶實現快速退改。在技術創新上，同程藝龍在業內率先推出“慧行系統”，深度整合供應鏈資源，及時有效地響應用戶多樣化出行需求，并成功自主研發客服智能機器人，有效提升了服務效率和質量，不斷提高用戶滿意度和口碑。

同程藝龍充分發揮資源整合運作能力，持續幫助汽運服務商、旅游景區、機場和酒店等旅行服務商提升自動化和數字化水平。其中，同程藝龍旗下PMS品牌住哲已經為國內數萬家酒店提供內部管理系統解決方案服務，住客通則在PMS基礎上為集團及單體酒店提供一體化的CRS管理、直銷、代銷、渠道增長解決方案。

隨著國內在線旅游滲透率的不斷提升，在線旅游市場特別是下沉市場的旅游需求潛力將得到進一步釋放。同程藝龍將在“品牌強化戰略”、“下沉市場戰略”、“產業鏈賦能戰略”、“酒店高增長”及“目的地戰略”等五大戰略的指引下，持續從“OTA向ITA”轉型升級，為用戶創造簡單、快捷、智能的出行服務，助力中國旅游業數字化發展。

關鍵詞： 同程藝龍 營收 凈利潤