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保險業(yè)2022年開門紅步速放緩低調淡化,急需立足需求優(yōu)化產品供給

近幾年來,疫情、代理人轉型、監(jiān)管嚴查違規(guī)行為等多重新因素下,每年保險公司開門紅布局都有獨特的節(jié)奏。近期,保險公司2022年開門紅陸續(xù)啟動,與2021年相比,略有放緩,而在產品來看,“年金險+萬能賬戶”模式仍為主打,保障期與繳費期壓縮的打法空間越來越小。

細究背后,保險機構忙于完成全年業(yè)績、代理人團隊清虛轉型與公司有意低調淡化均為影響因素,只是,業(yè)務慣性與消費者階段性購買力波動均使得開門紅無法取消,這就需要保險公司進一步思考,立足消費者需求,豐富產品維度,回歸保險保障,也許才是未來保險行業(yè)真正能“紅”起來的開門表現。

險企布局2022開門紅節(jié)奏放緩,“年金險+萬能”仍為主流

2022年已至最后一月,保險業(yè)也進入“開門紅”推進的節(jié)奏之中,只是與往年相比,尤其是與去年各機構提前完成全年業(yè)績,積極備戰(zhàn)開門紅的節(jié)奏相比,略有滯后也愈加低調。

先來看看目前已推出的開門紅產品。中國人壽依舊最先鳴槍,10月中旬,國壽陸續(xù)推出鑫裕金生兩全險、鑫裕年年年金保險、鑫裕臻享年金保險。其中鑫裕金生與鑫裕臻享將投保年齡范圍從以往的70歲延長至72歲,打法與推進時間與去年變動不大。

人保壽險推出卓越金生保險產品組合,涵蓋卓越金生兩全保險與人保壽險品質金賬戶終身壽險(萬能型)(卓越版),投保年齡涵蓋出生滿28天至75周歲,兩全險交費期間分為3年交、5年交,保險期間7年。

“年金險+萬能賬戶”的模式依舊是險企在開門紅階段的主打,通過調整繳費期與領取方式,吸引消費者。

“這一類產品主要是壓縮兩個指標,一個是繳費期限,一個是保障期限,而在監(jiān)管與資金運用等因素影響下,目前如'交三保六''交三保七'的產品,壓縮程度已經探底”,中國精算師協會創(chuàng)始會員徐昱琛向藍鯨保險分析指出,“在目前的投資環(huán)境下,疊加業(yè)務推動費用支出,保險公司想要進一步推進該產品形態(tài)存在難度”。

在此基礎上,險企以養(yǎng)老、服務等標簽加碼。11月1日,平安人壽年金型產品御享財富保險產品計劃上市,由平安御享財富年金保險、平安聚財寶(2021)終身壽險(萬能型)組成。其中御享財富交費期間可選3年或5年,保障期間8年。御享財富保險產品計劃分為通用版與養(yǎng)老版,通用版由平安御享財富年金保險、平安聚財寶(2021)終身壽險(萬能型)組成;養(yǎng)老版由平安御享財富養(yǎng)老年金保險、平安聚財寶(2021)終身壽險(萬能型)、平安聚財寶(2021)養(yǎng)老年金保險(萬能型)組成。養(yǎng)老版將投保年齡上限調整至75歲,主打熱點之一即為養(yǎng)老金快速給付。

友邦保險在30周年時刻推出開門紅產品,針對老年用戶,推出“友自在”養(yǎng)老綜合解決方案,由友自在年金保險與自在寶終身壽險(萬能型)組成,投保年齡為35至70周歲。

瞄準兒童標的,“友如意”重大疾病保險,包含成人與兒童榮耀版產品搭配“如意愈從容”重疾專案管理服務,針對大病階段的治療與康復。

再如,華夏人壽2022開門紅個險渠道主打終身壽險產品。12月1日,華夏保險推出傳家寶(典藏版)終身壽險,投保年齡為出生28天至75周歲,交費期間可分為1/3/5/10/15/20年交,保險期終身,從保障責任來看,給付的身故/賠償金,對于未滿18周歲,賠付累計已交保費和現金價值二者取大;已滿18周歲,在交費期滿日前,按照累計已交保費的1.6/1.4/1.2倍和現金價值,二者取大,交費期滿日后,則是基本保額對應比例、累計已交保費的1.6/1.4/1.2倍和現金價值三者取大。

代理人團隊清虛或致開門紅承壓,優(yōu)化需立足消費者需求調整業(yè)務結構

從2020年疫情影響下的“最慘淡”開門紅,到2021年普遍開門紅提速,2022年保險機構的開門紅進入了低速、低調的布局模式。今年在10月中旬最先起跑的中國人壽,在去年9月即推出相關產品,去年10月推出鑫享事成年金險的太保,今年開門紅布局卻姍姍來遲。

“與其說是2022年開門紅延后,不如說是2021年開門紅明顯提前”,一家保險機構相關負責人向藍鯨保險提出,其所在機構2021年開門紅較上年布局提前近1個月。2020年受疫情影響,各機構業(yè)績整體不佳,而在年中之后,多家機構進行增員,并推動隊伍的夯實與培訓,為開門紅做準備。同時,在前期沉寂后,不少保險機構機構押寶于開門紅,產品的設計、宣傳、包裝等均積極籌備。

但在2021年,多家險企全年業(yè)績承壓,忙于完成全年業(yè)績指標的保險機構,無暇騰出精力來布局2022年開門紅,影響推進節(jié)奏。

進一步透視,則在于代理人渠道改革與隊伍流失。數據顯示,2021年上半年,保險行業(yè)有近100萬代理人流失,僅從上市險企的調整來看,今年前3季度,中國人壽銷售人力縮減40萬人,中國平安個險團隊代理人較去年下滑三成,整體來看,與往年3季度大力增員的趨勢大相徑庭。

“盡管代理人清虛將推動存量代理人的活動率和人均件數提升,從而推動人均產能提升,但短期人均產能提升不足以彌補行業(yè)人力快速下滑”,券商分析道,在此背景下,開門紅將有所承壓。

此外,藍鯨保險與業(yè)內溝通得到反饋,多家機構2022年開門紅布局主動選擇低調行事。

此前,在行業(yè)發(fā)展粗放的背景下,開門紅期間銷售誤導、財務數據不真實、代理人違背客戶意愿銷售的行為集中爆發(fā),2020年10月,銀保監(jiān)會下發(fā)《關于加強規(guī)范管理促進人身保險公司年度業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展的通知》,對保險公司推進開門紅過程中存在的激進發(fā)展模式、風險防控機制不健全以及市場亂象進行點名。并明確提出摒棄片面追求規(guī)模行為,不斷優(yōu)化產品供給。

所謂低調行事,目的在于撇去開門紅期間的違規(guī)行為,引導合規(guī)開門紅而非限制。“完全摒棄開門紅,并不現實,行業(yè)存在多年的業(yè)務慣性,而且消費者在年底儲蓄寬裕也形成消費動力,有利于推進行業(yè)營銷”,徐昱琛向藍鯨保險分析道。

近來,不少險企上架健康險、增額終身壽新產品并加大銷售力度,進一步豐富開門紅期間的產品結構。海通證券分析指出,“開門紅在未來的發(fā)展將呈現常態(tài)化經營、重要性下降的特點,隨著保障型險種需求增大,開門紅階段的結構轉型也將持續(xù)深化”。

對于開門紅的進一步布局優(yōu)化,徐昱琛認為,對于保險機構而言,需要保險機構更多地立足于消費者角度思考,比如消費者的健康保障需求、養(yǎng)老需求。但短期內從“年金+萬能”模式跨越到重疾險、養(yǎng)老保險產品也存在難度,對于保險機構的團隊培訓、渠道慣性都將產生顛覆性的影響。

關鍵詞: 保險

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