人工智能訓練師定義為新職業，至今才一年多的時間就有大約50萬從業者走進AI領域，也衍生出5G云代駕安全員、交通事故鑒圖師等五花八門的人工智能新職業。

AI新職業一

掌控“千里眼”的交通事故鑒圖師

在監測設備旁，交通事故鑒圖師迅速地掃了一眼屏幕。他發現：雨中，一段雙車道的公路右側車道，停著一輛銀灰色轎車，車后方10米處放置著紅色的三角路標……僅僅經過5秒鐘的分析判斷，獲得了“事故結論：故障”“銀灰色”“轎車”等信息……

“前方800米，石佛營東路一輛白色轎車發生剮蹭，占據最左側車道，請提前變道……”事故信息迅速發布，司機李先生在車載終端上得知信息后提前準備，重新規劃了行車路線。”

“裝有這套滴滴導航的司機都會像我一樣，只要走這一路段，就能在確保行車安全的前提下，通過點擊設備查看事故現場的實時照片和視頻，并提前繞行避免堵車。”

記者了解到，今年年初，正式上線的滴滴導航——“千里眼”，將道路上的事故、堵車、管制等狀況清晰地展現在司機面前，輔助他們更好地安全駕駛。滴滴導航相關負責人劉冰說：“其實，不少導航軟件都能顯示事故、堵車等路況，但是我們也發現，目前使用的導航軟件，缺少司機最關心的事故類型、占用車道數量，甚至是如何更換車道等細節。所以，在‘千里眼’中，通過人工智能技術，以可視化的方式將交通事故的細節展現在司機面前。”

由此，一種新的職業——交通事故鑒圖師誕生了。目前，20位鑒圖師每天要看2000多組照片，實時幫助“千里眼”不斷優化各項功能，不斷更新AI技術的優勢。這一技術未來也將拓展至更多的場景，比如橋洞積水、路邊水漬、道路施工等等。

“說起‘千里眼’背后，可不像鑒圖師往那里一坐那么簡單。”劉冰說，研發這套技術，可是花了不少心思。為了拿到第一手的路況圖片，劉冰和研發人員走街串巷，坐地鐵、乘公交……最后，他們盯上了網約車。

“我們利用網約車上安裝的車載視頻設備，增加了自動定向識別系統。這樣，每一臺網約車就成了我們的攝像頭，實時收集著各個路段的信息。這些圖片、數據傳到后臺終端篩選，再經過鑒圖師深度分析，一套實用的實景圖片就回傳到‘千里眼’中，可以幫助司機安全、便捷的出行。”劉冰說，自動識別系統本身也融入了AI技術，它可以剔除一般的行人、樹木和建筑物，但對三角形的警示標識、錐桶、隔離線，以及交通警察等特定的標識鎖定和識別，保證回傳到終端的視圖信息的準確有效。雖然“千里眼”的智能程度極高，甚至能自動識別事故和事故發生的車道，但仍需要交通事故鑒圖師進行深度分析后，判定事故原因、車輛類型和顏色、交通事故是否要展示給車主等等……

劉冰介紹，對于可操作的AI“千里眼”來說，僅能識別是不夠的，它必須做到準確及時。這個過程中，交通事故鑒圖師起到了關鍵性的作用。

劉冰記得，有一次，“千里眼”的屏幕上出現了一張圖片，一段封閉施工路段的圍擋旁邊停放著一輛后備箱向上掀起的白色面包車。

“這條路基本沒有社會車輛經過，為什么算法會抓取這張呢?”鑒圖師迅速判定這是一張無效圖片。事后，經過排查發現，原來這輛面包車確實是在事故后被挪到這里的。AI識別的確實是事故車，只是它已被拖離了事發路段，且不會影響交通。“劉冰說。

AI新職業二

可協助無人車脫困的5G云代駕

位于亦莊的百度Apollo park自動駕駛園區內，5G云代駕安全員正坐在駕駛艙內。這個駕駛艙完全模擬車內環境，方向盤、油門、剎車等一應俱全。安全員面前的五塊屏幕里，展示了他所操控自動駕駛車的七個角度。而最前方的屏幕內，顯示著車輛的速度、擋位和延遲。

屏幕中的自動駕駛車位于海淀駕校的訓練場內。車輛旁擺滿了錐桶，用來模仿車輛在路上遭遇困境。駕駛艙內的安全員距離車輛80公里，他要在20毫秒延遲的條件下幫助車輛駛離困境。

百度Apollo自動駕駛相關負責人介紹，2019年年底，自動駕駛開始在無人層面布局并準備開始測試，為了保障路測安全，就需要整個測試系統具備遠程協助功能。從那時起，也正式啟動5G云代駕安全員的選拔。

有一次自動駕駛車在順義路測時，遇到當地正灌溉農田，塑膠水管橫穿柏油路。灌溉工人為了保護水管，用飄蕩的紅色條幅攔住了整條道路。這是此前自動駕駛車從來沒有遇到過的場景，于是車輛停在了條幅前，自動發送了遠程求助信號。5G云代駕安全員接收到這一信號后，通過遠程查看路況，接管并駕駛車輛，幫助車輛脫困。

“所以，云代駕安全員的主要職責是需要在自動駕駛車路測遇到無法處置的場景時，幫助無人車脫困。”這名負責人說。

想成為一名云代駕安全員不僅僅是會開車。記者了解到，每一位云代駕安全員都是從具有兩年以上經驗的車端安全員挑選的。負責人解釋說：“云代駕安全員要經過一周左右的培訓，首先是安全知識、云代駕和自動駕駛知識等一系列課程培訓，然后由成熟的云代駕安全員一對一上車指導，經歷嚴格的實操道路測試培訓。隨后，待選拔的云代駕安全員還要通過嚴格的筆試和路考，最終才能成為正式云代駕安全員。”

相關技術人員表示：“隨著自動駕駛技術的進步，最終會實現整車無人的真無人駕駛狀態。不過，5G云代駕安全員會一直被需要，他們需要實時遠程監控路上跑著的每一輛自動駕駛車，保證安全。”

專家

新職業彌補了人工智能的不足

近兩年，人社部向社會正式發布了20余種新職業，其中部分職業涉及到AI領域，從業人員達到50萬人左右。

中國互聯網協會專家委員朱巍認為，目前全球都在致力于人工智能技術的研發，人工智能也已經滲透進各個行業，例如數據分析、安防、物流、制造等。因為人工智能的發展還在初級階段，很多工作需要人工來輔助，所以服務AI的職業種類越來越多。

隨著人工智能的發展，一些職業也在逐漸被替換。朱巍說：“比如一些寫字樓大廳內的引導機器人，替代了迎賓員的工作;部分小區門口安裝的人臉識別，也代替了保安員的職能。”

朱巍分析，AI最大的特點便是可以在一次次的學習中積累經驗，并不斷更新、豐富自身的智能。在這個過程中，所謂的新職業大多數是過渡性的，會隨著AI的發展被逐步更替。

本報記者 張群琛

關鍵詞： AI領域 人工智能新職業