徹底整治“丁義珍”式窗口切實做到方便群眾辦事
8月31日上午10點半,位于河南省固始縣成功大道西段的固始縣中醫院門診部如往常一樣,不時有病患和辦事人員出入。在門診部一樓,就是門診收費處、慢性病報銷處及中藥房、西藥房的取藥窗口。在就診卡辦理窗口,人們行色匆匆,想快速辦完就診卡及時就診。這些病患或家屬幾乎是彎腰90度趴在窗口前向收費人員咨詢。而在就診卡辦理窗口對面的中藥房,取藥的居民也是艱難地趴在窗口前取藥。(來源:東方今報2018-09-03)
文章《固始縣中醫院現“丁義珍”式窗口院方:可能是小孩挪走了凳子》在微信圈轉發后,友友們紛紛留言:
“估計他們沒有看過《人民的名義》。”
“請達康書記來看看就好了。”
“時至今日,還有這樣的情況存在?一看就窩火,建議所在地相關部門有所作為,嚴肅調查問責,及時整治“丁義珍”式窗口。”
“如果醫院就知道滿足自己的工作人員坐著舒舒服服上班,而不顧病人掛號拿藥的感覺,醫院這種高高在上的做法難道是為人民服務嗎?”
從網友的留言可以看出,群眾對“這些窗口太矮了,最多有60厘米高,彎著腰繳費取藥都不方便”強烈不滿。
在“丁義珍”式窗口被曝光、被查處多起的情況下,電視劇中的“光明區信訪局”的窗口一度又出現在固始縣中醫院現,實屬令人倍感意外,類似這種經過“特殊設計”的辦事窗口,在相關部門面向群眾服務的情景中,究竟到什么時候才能徹底杜絕?
無論是醫院還是政務服務大廳,每一個窗口都代表著一個單位的形象,特別是持續加強作風建設的大背景下,對“丁義珍”式窗口應該引起高度重視,務必提高認識,嚴肅對待,立說立行,認真整改,舉一反三,徹底杜絕“丁義珍”式窗口的出現,真正使整改的過程成為促進作風轉變的過程,切實將方便群眾辦事落到實處。
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