近日,中國網(wǎng)絡視聽節(jié)目服務協(xié)會發(fā)布《網(wǎng)絡短視頻平臺管理規(guī)范》和《網(wǎng)絡短視頻內容審核標準細則》,對短視頻的發(fā)布者和平臺方提出詳細要求,其中一大亮點是將彈幕劃入“先審后播”的范圍,進行“實時管理”。

這兩條規(guī)定引起了社會各界的廣泛討論。隨著視頻網(wǎng)站和直播行業(yè)的興起,彈幕日漸普及。并且,由于是即時發(fā)布,大家可以即時觀看,因此彈幕常常出現(xiàn)暴力、色情、低俗等信息,影響惡劣。

那么,此番改革究竟將給彈幕文化和短視頻行業(yè)帶來怎樣的影響?記者就此進行了采訪。

彈幕發(fā)展迅速小眾轉為大眾

據(jù)了解,彈幕一詞最早起源于軍事用語,本意指集中炮彈射擊過于密集就像幕布一樣,故為彈幕。

最早的彈幕視頻并非源于中國,而是由日本傳入。2007年,NICO視頻網(wǎng)站在日本成立,其最大特色之一就是具有“live comment”(即實時動態(tài)評論),用于營造一種用戶間分享、互動的觀看體驗。 在觀看網(wǎng)站視頻時,NICO用戶可以發(fā)送評論,這些評論從右至左劃過視頻畫面或懸停在視頻畫面上,實現(xiàn)評論與視頻同步播放的效果。大量評論在屏幕飄過,仿佛飛行射擊游戲中的彈幕,所以這種視頻評論也被網(wǎng)民稱為彈幕。

彈幕視頻迎合了ACG(動畫、漫畫、游戲的總稱)文化,也滿足了用戶互動、娛樂和社交的需求。2007年,國內一家ACG的動畫連載網(wǎng)站AcFun(即A站)率先在其網(wǎng)站視頻中引入彈幕功能。2008年,A站正式推出類似NICO的彈幕播放器,成立了中國第一家彈幕視頻網(wǎng)站。

隨后,嗶哩嗶哩(bilibili)網(wǎng)站于2009年6月26日創(chuàng)建,被粉絲們稱為“B站”。如今,嗶哩嗶哩網(wǎng)站已經逐漸發(fā)展成為國內最大的視頻彈幕網(wǎng)站。

此后,類似的彈幕網(wǎng)站,諸如C站、D站、uiui等相繼發(fā)展起來,彈幕文化在年輕人群體特別是ACG愛好者和御宅族中流行起來,成為青年亞文化的一部分。

而現(xiàn)在,彈幕已不是二次元文化的專屬,當下幾乎所有視頻網(wǎng)站、軟件以及直播平臺等都引入了彈幕功能,其吐槽的視頻類型也不再以ACG為主,“邊看邊吐槽”“看其他用戶的吐槽”已經成為觀眾在觀看視頻、直播、電視劇時的“新樂趣”“新常態(tài)”。

不僅如此,一些漫畫、閱讀、新聞網(wǎng)站和軟件也添加了彈幕功能。

接受記者采訪的業(yè)內人士稱,彈幕在這10余年的發(fā)展歷程中,不斷由小眾向大眾邁進。但在受眾愈發(fā)廣泛的同時,彈幕的管理規(guī)范也面臨更大的挑戰(zhàn)。

低俗彈幕影響體驗整治規(guī)范雙管齊下

2016年,隨著網(wǎng)絡直播等行業(yè)的不斷發(fā)展,彈幕亂象愈發(fā)升級。那些色情、性騷擾、暴力彈幕不僅影響了用戶的體驗,也給社會造成了惡劣的影響。

2016年4月,有新聞報道稱,一名女主播在直播時遭網(wǎng)友發(fā)彈幕調戲,要求其換真空裝跳舞。被女主播拒絕后,其直播間網(wǎng)友便頻繁用色情、低俗彈幕刷屏。

針對網(wǎng)絡直播存在的亂象,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室于2016年11月4日發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)。《規(guī)定》于當年12月1日起實施,對直播平臺、主播、觀看者都作了要求。《規(guī)定》提到,用戶在參與直播互動時,應當遵守法律法規(guī),文明互動,理性表達。直播平臺應當加強對評論、彈幕等直播互動環(huán)節(jié)的實時管理,配備相應管理人員。

除了相關規(guī)定的跟進,一些平臺也開始整治彈幕問題。以B站為例,2017年5月18日,嗶哩嗶哩網(wǎng)站發(fā)布官方公告稱,將對低俗彈幕進行整治,其中包括“三年血賺,死刑不虧”“腳分叉xx”等性騷擾、性暗示的彈幕;并且針對UP主(在視頻網(wǎng)站上上傳視頻的人)的、現(xiàn)實人物的低俗騷擾,將從重處理。

不過,即使相關部門進行了規(guī)范,相關平臺開展了整治,這類低俗彈幕仍然存在。

2018年8月,一名女子搭乘順風車時,在不知情的情況下被司機直播。在被直播過程中,直播間充斥著針對女乘客的惡俗言語。

除了充斥低俗色情信息之外,彈幕還存在什么問題呢?

“彈幕中存在很多污言穢語,有時還會有人身攻擊。”來自廣東省的大一學生肖英對記者說,她堅決反對這種現(xiàn)象。

對這種現(xiàn)象反感的還有來自北京某高校的大二學生陳陽。

陳陽告訴記者,她平時觀看體育賽事比較多,而且喜歡打開彈幕觀看,即時互動,但她發(fā)現(xiàn)刷屏和罵人的彈幕占了很大的比重。另外,她最討厭的彈幕就是劇透。

陳陽對記者說:“罵戰(zhàn)是在觀看彈幕時經常出現(xiàn)的情況。因為每個人都可以發(fā),可以即時觀看,許多好事的人就會針對某一條彈幕再發(fā)彈幕。一來二去,就會在視頻頁面上‘罵戰(zhàn)’。如果能杜絕這種現(xiàn)象,文明觀看視頻,發(fā)的都是高質量的彈幕,這對大家觀看視頻會起到積極的作用。”

而肖英則對一些完全是KY(粉絲圈子的專業(yè)用語,指不會按照當時的氣氛和對方的臉色作出合適的反應)的彈幕比較反感。

“如果劇透、廣告和一些莫名其妙的言語在彈幕上過多,那么會破壞觀看視頻彈幕的整體環(huán)境。”肖英說。

當被問及是否會舉報不當?shù)膹椖粫r,陳陽和肖英均稱自己不會舉報,如果看到了不喜歡的語言,就不看彈幕。

接受記者采訪的業(yè)內人士稱,彈幕內容在給用戶帶來美好體驗的同時,還存在許多問題,先審后播未嘗不是一個有力的舉措。

先審后播凈化彈幕堅決抵制低俗內容

《網(wǎng)絡短視頻平臺管理規(guī)范》規(guī)定,網(wǎng)絡短視頻平臺實行節(jié)目內容先審后播制度。平臺上播出的所有短視頻均應經內容審核后方可播出,包括節(jié)目的標題、簡介、彈幕、評論等內容。

此次行業(yè)規(guī)范將給平臺帶來怎樣的變化?在北京師范大學法學院教授、亞太網(wǎng)絡法律研究中心主任劉德良看來,這將對傳播視頻、短視頻和直播平臺上的健康信息具有積極意義。

“彈幕已經成為短視頻、視頻、直播等應用的主要社交方式。”中國傳媒大學政法學院法律系副主任鄭寧說,“針對目前各網(wǎng)絡平臺主要依賴人工審核彈幕的現(xiàn)狀,此次變革將促使各大網(wǎng)絡平臺加大資金和人員投入力度,采取‘人工智能+人工審核’彈幕的模式,企業(yè)的運營成本也將提升。”

鄭寧認為,此次中國網(wǎng)絡視聽節(jié)目服務協(xié)會的兩個文件將彈幕納入先審后播的范圍,將有利于弘揚主流價值觀。

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布的《網(wǎng)絡低俗語言調查報告》稱,低俗的網(wǎng)絡語言不僅擾亂了交流的善意,讓討論的平臺崩塌,其與現(xiàn)實社會的粗鄙、戾氣彼此裹挾,對社會整體情緒產生負效應。對于B站等彈幕網(wǎng)站和直播平臺而言,其用戶不乏青少年人群,低俗的彈幕對于青少年的認知也會產生不良影響。因此規(guī)范彈幕內容具深遠意義。

劉德良對記者強調,如果規(guī)范付諸實施,將會帶來一些積極影響,直播平臺上的彈幕內容會變得更加健康,那些低俗、違法的信息將會相應減少。

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