《陜西省2020年度消費環(huán)境指數(shù)(CEI)報告》(以下簡稱《報告》)11日發(fā)布，對該省十六個行業(yè)的消費環(huán)境指數(shù)從高到低進(jìn)行了排名，房地產(chǎn)行業(yè)指數(shù)排名墊底。

《報告》的指標(biāo)體系包括1個總指數(shù)、5個分項指數(shù)(安全放心指數(shù)、質(zhì)量放心指數(shù)、價格放心指數(shù)、服務(wù)放心指數(shù)、維權(quán)放心指數(shù))、21個測評指標(biāo)和90個測度點。

《報告》顯示，2020年陜西省消費環(huán)境總指數(shù)為87.96，同比2019年提高了1.54，處于優(yōu)秀水平，說明陜西省消費環(huán)境總體狀況持續(xù)穩(wěn)中向好。從分項指數(shù)測算結(jié)果看，價格放心指數(shù)排名最高。從消費環(huán)境總指數(shù)看，延安、漢中、西安已達(dá)到優(yōu)秀等級。

《報告》對陜西十六個行業(yè)的消費環(huán)境指數(shù)進(jìn)行了排名，其中食品藥品行業(yè)(93.04)指數(shù)最高，房地產(chǎn)行業(yè)(82.99)指數(shù)最低。

陜西省市場監(jiān)督管理局消費者權(quán)益保護(hù)處處長楊國靖表示，2020年全省消費環(huán)境總指數(shù)有所提升，但維權(quán)放心指數(shù)為83.70，相對較低。說明維權(quán)放心方面，與省委、省政府的要求和廣大人民群眾的期望還有一定的差距。

“消費維權(quán)工作涉及不同的行業(yè)、不同的行為主體，需要全社會共同來維護(hù)。”楊國靖說，下一步將著重加強落實主體責(zé)任，不斷提高經(jīng)營者誠信守法意識，加大宣傳教育，完善體制機制，積極推動各行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作。(記者 張遠(yuǎn))

關(guān)鍵詞： 消費環(huán)境指數(shù) 房地產(chǎn)行業(yè)