浙江試點“簡案快辦”掌上執(zhí)法數(shù)字化改革,解決傳統(tǒng)執(zhí)法難題
食品監(jiān)管領域量大面廣,浙江作為食品生產(chǎn)流通大省,擁有食品生產(chǎn)、流通、餐飲市場及“三小一攤”等食品從業(yè)主體近130萬家。如何解決執(zhí)法壓力大、案件流程長、執(zhí)法效率低等傳統(tǒng)執(zhí)法難題?
記者從12日在浙江省湖州市安吉縣召開的浙江省市場監(jiān)管“簡案快辦”掌上執(zhí)法數(shù)字化改革現(xiàn)場推進會上獲悉,為提升執(zhí)法效率,探索數(shù)字化監(jiān)管,2020年6月,浙江省市場監(jiān)管部門在安吉縣試點“簡案快辦”掌上執(zhí)法數(shù)字化改革。經(jīng)過近一年的區(qū)域試點和改革試驗,“簡案快辦”掌上執(zhí)法模式將從“湖州試點”進入到浙江全省實施階段,開啟浙江市場監(jiān)管執(zhí)法數(shù)字化改革的新征程。
探路“數(shù)字化”監(jiān)管
記者從會上獲悉,自浙江省市場監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革以來,市場監(jiān)管系統(tǒng)執(zhí)法職責、領域大幅擴展,但執(zhí)法力量沒有同比提升,傳統(tǒng)的線下執(zhí)法模式與新時代執(zhí)法要求不相適應。
2020年6月起,浙江省市場監(jiān)管局率先在安吉縣開展試點,以基層和民眾反應強烈的食品“三小一攤”常見違法行為為切入口,充分運用數(shù)字化思維和手段提升執(zhí)法效能,“簡案快辦”網(wǎng)上執(zhí)法模式1.0版啟動上線。
8月,試點區(qū)域啟動擴面,由安吉縣域拓展至全湖州市域。
據(jù)介紹,“簡案快辦”模式是對傳統(tǒng)執(zhí)法模式的全面數(shù)字化改革,通過全程采用掌上數(shù)字化執(zhí)法,連通浙江省市場監(jiān)管局案件管理信息系統(tǒng)、“浙政釘”平臺、浙江省公共支付平臺等應用,聚焦“數(shù)字化”“集約化”“標準化”,實現(xiàn)基層食品執(zhí)法的提速增效。
從執(zhí)法速度看,“簡案快辦”掌上執(zhí)法模式依靠全程電子化的掌上操作模式,讓執(zhí)法方式從傳統(tǒng)的線下轉到了線上,從原來的當事人往返 跑實現(xiàn)了“零次跑”,由以前的分批審核優(yōu)化為集中審核,時間“做減法”,效率“做加法”。
從執(zhí)法效益看,該模式以浙江省市場監(jiān)管案件信息管理系統(tǒng)為支撐,在“浙政釘”設置程序入口,實現(xiàn)執(zhí)法一鍵快速登錄,發(fā)揮集成效益,通過對接浙江省司法固證平臺,采用區(qū)塊鏈、時間戳技術對電子證據(jù)進行在線固定,提升法律效益。
在執(zhí)法質量上,該模式通過統(tǒng)一工作指引、統(tǒng)一事項清單、統(tǒng)一處置規(guī)范,進一步推動高標準、高質量執(zhí)法,依靠后臺對適用事項、文書格式等進行預設管控,有效防范執(zhí)法不規(guī)范、案件質量參差不齊等問題,向“標準化”執(zhí)法要質量。
據(jù)悉,“簡案快辦”掌上執(zhí)法模式將覆蓋浙江11個地市的近65.9萬家食品“三小一攤”經(jīng)營主體(食品小作坊、小食雜店、小餐飲店及食品攤販),對57項食品違法行為進行全程掌上現(xiàn)場執(zhí)法。
“數(shù)字化”賦能監(jiān)管
此前,在安吉縣孝豐鎮(zhèn)一家餐飲店,隨著店主楊某通過手機完成罰款繳納,該縣市場監(jiān)管局孝豐分局執(zhí)法人員便完成了對該餐飲店店員未持有健康證的行政處罰。
而從獲取案源線索,到對現(xiàn)場情況及當事人的陳述進行證據(jù)固定,再到最后處罰和普法,過去需要25天的流程,如今只用半天就可以完成。
浙江省市場監(jiān)管局相關負責人介紹,“簡案快辦”掌上執(zhí)法模式充分釋放了基層執(zhí)法力量。除當事人法定的權利時限外,一般案件由原來的平均25天壓縮至半天,單個案件從40-50頁紙質卷宗向電子案卷成功轉變,達到了“減時間、減材料、減成本、提效能”的多重效果,充分釋放基層執(zhí)法力量的同時,有效降低人員履職風險。
統(tǒng)計顯示,湖州市市場監(jiān)管局南潯分局2021年3月至4月期間共辦理各類案件163件,其中運用“簡案快辦”掌上執(zhí)法模式辦案78件。與2020年同期相比,人均辦案量增長了35%。
浙江省市場監(jiān)管局相關負責人表示,通過對違法行為當場查處,能對當事人起到立竿見影的震懾和教育效果,強化食品安全閉環(huán)管理,有效落實主體責任。如安吉縣昌碩街道市場監(jiān)管所在運用“簡案快辦”掌上執(zhí)法模式半年來,轄區(qū)內(nèi)食品從業(yè)人員未按規(guī)定辦理健康證的比例從22.37%下降至4.32%,為近年新低。
浙江省市場監(jiān)管局相關負責人表示,執(zhí)法數(shù)字化改革是一項系統(tǒng)性工程,“簡案快辦”掌上執(zhí)法的啟用僅是一個起點。
據(jù)悉,下一步,浙江省市場監(jiān)管部門將持續(xù)貫徹“整體智治”理念,迭代升級執(zhí)法系統(tǒng),在食品執(zhí)法領域試點外,逐步將“簡案快辦”掌上執(zhí)法模式拓展到市場監(jiān)管執(zhí)法的各個領域,逐步形成以執(zhí)法數(shù)據(jù)庫為核心,浙江省市場監(jiān)督管理局案件管理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法、“簡案快辦”掌上執(zhí)法為應用的數(shù)字化執(zhí)法體系,最終構建起“案件統(tǒng)一管理、網(wǎng)上智慧執(zhí)法、現(xiàn)場掌上執(zhí)法、數(shù)據(jù)實時交互、業(yè)務整體融合”的新型數(shù)字化執(zhí)法格局。(記者 胡亦心)
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