一年一度的“雙11”，不僅是電商的主場(chǎng)，也是實(shí)體商場(chǎng)的賽道。10月22日，銀泰百貨啟動(dòng)“雙11”，同時(shí)銀泰百貨的新商業(yè)形態(tài)也于今年“雙11”集中上線。銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東表示，天貓“雙11”是檢驗(yàn)新零售成績(jī)的試煉場(chǎng)。銀泰百貨通過不斷的創(chuàng)新，來增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)及與品牌、商家之間的粘性。

新零售也孵化出了新的商業(yè)形態(tài)。在今年“雙11”期間，銀泰百貨與天貓聯(lián)合打造的潮包新零售設(shè)計(jì)師品牌集合店IncollecTion，同時(shí)，銀泰旗下新零售云店在雙11期間8店同開，包括衢州、海寧、上虞、諸暨等8家銀泰云店。

至此，銀泰百貨小業(yè)態(tài)mini云店已經(jīng)覆蓋22個(gè)城市，輻射8個(gè)省會(huì)，總數(shù)達(dá)到50家。這也意味著，即便是三線以下城市的用戶，也可以享受到專柜正品的服務(wù)。

記者了解道，云店內(nèi)主要利用“云屏”的交互方式，通過銀泰百貨數(shù)字化平臺(tái)，結(jié)合線下各種美妝、潮流服飾的試用，達(dá)到一站式購(gòu)物體驗(yàn)。截止目前，云店已經(jīng)拓展了多種場(chǎng)景，如校園里的云店。銀泰百貨相關(guān)人員介紹，根據(jù)不同的場(chǎng)景，云店將不定時(shí)推出專屬優(yōu)惠活動(dòng)。

此外，銀泰百貨微信小程序“銀泰百貨INTIME”已于近日上線，這個(gè)“雙11”期間將與喵街APP、線下門店共同提供消費(fèi)服務(wù)。上述人員表示，銀泰百貨開通微信小程序，這也意味著消費(fèi)者可以在支付寶、微信、喵街app、淘寶等全渠道購(gòu)買到來自銀泰的專柜貨品。對(duì)于銀泰百貨而言，在此次“雙11”期間，銀泰百貨初步實(shí)現(xiàn)線上線下的購(gòu)物同款、同價(jià)、同營(yíng)銷，用戶購(gòu)物能獲得全渠道無差別的消費(fèi)體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞： 銀泰百貨 新商業(yè)形態(tài) 新零售云店 數(shù)字化平臺(tái)