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多次違規(guī)收集個人信息 金智教育上市未卜

8月2日,北京商報記者獲悉,高校信息化服務提供商金智教育回復了深交所創(chuàng)業(yè)板上市委審議意見落實函,在招股書中補充披露了旗下“今日校園”App收集和使用個人信息被有關部門通報并責令整改的具體情況。

2020年8月-2021年2月,今日校園App、SDK(軟件開發(fā)工具包)多次因未告知用戶收集個人信息的目的,且未經(jīng)用戶同意,私自收集、使用、分享個人信息收到相關部門通報。今日校園是金智教育旗下一款主要應用,但并非最大的營收來源。2020-2022年金智教育的營收超八成來自于軟件開發(fā),和同行業(yè)龍頭相比,營收額尚有較大差距,凈利潤有所下滑。向創(chuàng)業(yè)板遞表一年還未上市,金智教育的高校信息化故事吸引力還有多大?

因用戶隱私保護問題整改


(資料圖片)

未經(jīng)同意收集個人信息的用戶吐糟,至今還掛在今日校園蘋果版App評論榜第一。監(jiān)管部門對金智教育的最近一次問詢也集中在這一方面。

創(chuàng)業(yè)板上市委提出,“請發(fā)行人按照相關規(guī)定在招股說明書中補充披露今日校園App收集和使用個人信息被有關部門通報并責令整改的具體情況”。

今日校園是一款面向高校師生的移動服務平臺,高校可通過該平臺進行管理和服務。根據(jù)金智教育的回復,公司曾因今日校園App收集和使用個人信息,于2020年8月收到工信部信息通信管理局通報;2020年11月分別收到App違法違規(guī)收集使用個人信息治理工作組、工信部信息通信管理局通報;2021年2月收到江蘇省通信管理局通報。

以2020年8月工信部信息通信管理局的通報為例,在收集個人信息方面,今日校園App、SDK未告知用戶收集個人信息的目的、方式、范圍,且未經(jīng)用戶同意私自收集用戶個人信息。在使用個人信息方面,今日校園App、SDK未向用戶告知且未經(jīng)用戶同意,私自使用個人信息用于其提供服務之外的目的,特別是私自向其他應用或服務器發(fā)送、共享用戶個人信息。

3個月后,也就是2020年11月,App違法違規(guī)收集使用個人信息治理工作組再次通報,今日校園未明示收集的用戶學生證信息等個人信息的目的、方式和范圍。通報還提出今日校園未提供有效的注銷用戶賬號功能、未建立并公布有效的個人信息安全投訴、舉報渠道。

在招股書的風險因素篇章,金智教育提醒:“公司已對相關通報完成整改,并經(jīng)有關機關或其指定的機構驗收確認整改完成。隨著今日校園App支持功能和用戶量的提升,若公司未來在個人信息收集與使用方面未能嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的規(guī)定,出現(xiàn)被通報、責令整改或其他監(jiān)管措施的情形,可能會影響今日校園App在高校師生中的正常使用,進而導致公司接入今日校園的SaaS(軟件)業(yè)務開展出現(xiàn)階段性經(jīng)營風險。”

營收結構偏科

從營收的角度看,由今日校園、輔導貓等貢獻的SaaS服務營收只占金智教育總營收的個位數(shù)。

招股書顯示,2020-2022年金智教育營收分別為4.75億元、4.92億元、4.55億元,主要來自于軟件開發(fā)、SaaS服務、運維服務、系統(tǒng)集成、其他服務五個板塊。其中軟件開發(fā)營收占比分別是84.24%、82.08%、81.33%,相應營收額4億元、4.04億元、3.7億元,出現(xiàn)下滑趨勢。

具體來看,軟件開發(fā)業(yè)務主要由智慧校園運營支撐平臺和智慧校園應用系統(tǒng)組成,智慧校園運營支撐平臺對營收的貢獻下滑相對明顯。對此,金智教育方面這樣解釋,“受宏觀環(huán)境因素及相關管理措施的影響,2020年以來高校經(jīng)費優(yōu)先向應急管理項目傾斜,平臺項目整體市場放量趨緩;同時,院校推動平臺項目的評估、規(guī)劃和立項過程相較之前變慢”。

同樣出現(xiàn)同比下降的還有軟件開發(fā)業(yè)務的毛利率,2020-2022年從61.45%降到61.43%再降到59.01%。

五個板塊中毛利率增長的是SaaS服務,從2020年的63.21%增至2022年的79.54%,營收占比從2020年的2.72%增至2022年的6.99%,營收額排在軟件開發(fā)和運維服務之后。SaaS服務的主要構成是今日校園、“輔導貓”輔導員辦公協(xié)同服務、“校園百事通”智能問答服務、“學生云”學生事務服務、“象牙寶”云采購平臺、虛擬教研協(xié)作平臺等。

對于目前這種營收偏科的現(xiàn)狀以及未來更看重哪個板塊的營收潛力,北京商報記者向金智教育方面留言,截至發(fā)稿對方未予回應。

金智教育另一項呈現(xiàn)下滑趨勢的數(shù)據(jù)是凈利潤,2020-2022年凈利潤分別為7332.05萬元、7892.55萬元、7754.94萬元。2023年上半年預計營收1.02億-1.19億元,同比增長17.76%-37.39%;凈虧損2390萬-2900萬元,同比收窄2.54%-19.68%。

信息化PK智能化

按照金智教育的定義,金智教育是一家高校信息化服務提供商。以不同教育階段劃分,教育信息化市場分為學前教育信息化、基礎教育信息化、高等教育信息化。金智教育主要面向高等院校、中職學校。

我國高等教育信息化的發(fā)展主要經(jīng)歷了校園網(wǎng)建設、數(shù)字校園建設和智慧校園建設三個階段。金智教育在招股書中援引的銳觀咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2017-2023年我國教育信息化行業(yè)市場規(guī)模由3405億元增至5776億元,年復合增長率9.21%。

教育信息化行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,上游由阿里、騰訊和華為等基礎設施供應商、云服務商和大型軟件企業(yè)構成,提供硬件和云資源基礎設施,以及中間件支撐軟件產(chǎn)品,行業(yè)集中度較高。中游為包括金智教育在內(nèi)的數(shù)字資源與平臺開發(fā)服務商,而其中作為高校整體解決方案的參與主體主要包括新開普、聯(lián)奕科技、正方軟件等,此外高校各細分應用領域的參與企業(yè)眾多,市場較為分散。

金智教育方面認為,目前高校信息化行業(yè)中游呈現(xiàn)集中發(fā)展趨勢,行業(yè)市場競爭也顯著加劇。一方面部分原專注于高校各類細分應用領域的企業(yè)開始向平臺及其他產(chǎn)品線拓展,力求在行業(yè)集中發(fā)展的趨勢中獲得領先優(yōu)勢;另一方面部分教育軟件與信息技術類企業(yè),如新開普、聯(lián)奕科技也在積極利用其資金優(yōu)勢加快業(yè)務開拓和布局;此外,若阿里、騰訊和華為等大型互聯(lián)網(wǎng)或軟件廠商未來進一步深入?yún)⑴c高校信息化行業(yè)中游業(yè)務,則有出現(xiàn)其利用品牌影響力對高校信息化行業(yè)競爭格局產(chǎn)生更大影響的可能。被金智教育列為主要競爭對手的包括新開普、聯(lián)奕科技、正方軟件。

不過比達分析師李錦清認為,互聯(lián)網(wǎng)大廠針對教育全場景的布局更值得重視。目前阿里云的教育解決方案包括智慧科研、智慧教學、智慧學習、智慧校園、教育信息化,科大訊飛的智慧教育解決方案的場景可覆蓋教育管理者、學校管理者、教師、家長和學生。

“互聯(lián)網(wǎng)大廠有基礎設施的服務能力,也具備軟件及服務能力,而且場景化覆蓋能力比信息化服務商更強。大廠要跟信息化服務商競爭的話,不是能不能做的問題,而是想不想做的問題。而且在數(shù)字化、智能化的趨勢下,大廠在大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)智能決策類也有明顯的優(yōu)勢”,李錦清向北京商報記者表示。

談到教育領域信息化和智能化的關系,“兩者相輔相成,信息化更像一種基礎設施,是校園服務介入互聯(lián)網(wǎng)的端口,智能化相對比較微觀,屬于某一類服務或者某一項服務的應用升級。信息化通常是大廠才有能力和資源布局的,而智能化還留給了中小企業(yè)一定的空間。不過隨著大廠布局的深入,在信息化的基礎上可能會結合智能化的服務升級,形成更為豐富的服務生態(tài),逐漸壓縮獨立的智能化服務空間。就像iOS系統(tǒng)、安卓系統(tǒng),不一定會兼容到各類具體的App”,艾媒咨詢高級分析師王清霖告訴北京商報記者。

北京商報記者 魏蔚

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