近日,天壇商用營銷數字化轉型會議召開,與會人員就數字化痛點和需求以及天壇辦公數字化建設方向進行交流探索。

數字化轉型推動企業戰略升級

當前國家高度重視數字化經濟建設,天壇辦公緊跟國家趨勢,深入落實制造業數字化轉型部署決策,將“數字化轉型”列入重要戰略,不斷推進數字產業化,打造數字天壇,加快融入國家數字化發展進程。

制造業數字化轉型,不單單是指技術上的轉型,而是整個組織系統的轉型,天壇辦公在部署時,就提出了要在兩大領域提升,包括以客戶為中心的體驗提升及以供應鏈為中心的效率提升。

“提升用戶體驗”是重中之重

數字化轉型,是一場用戶體驗爭奪戰,關注用戶體驗,才能重構商業模式。

天壇辦公推進“數字天壇”戰略時,將提升用戶體驗作為重點之一,打造全生命周期全域運營管理平臺,建立新的數字化運營模式。

全新的天壇辦公云客系統,圍繞業務視角設計,智能適配實際業務流程,將手機端與PC端場景結合,更易操作,使用效率大幅提升。

各部門間需求的難梳理、難對接、難統一是企業數字化轉型的一大難點,天壇辦公打通信息壁壘,實現“數出一源”,提升商用客戶資源的內部流轉效率。用更靈活的服務調度,利用服務資源,即時快速地處理問題,提升服務效率與質量。

數字化轉型主要目的是通過挖掘企業數據價值賦能企業管理、運營、產品和服務,進而實現降本增效、拓展新的商業模式等目標。

此次會議上也提出了要不斷沉淀用戶數據資產,構建客戶標簽體系、建立客戶畫像、建立健全線索-客戶-項目的遞進轉化路徑,以便準確推送,精益運營。

數字化轉型和客戶體驗息息相關,用數據來驅動用戶體驗的優化升級是大勢所趨,天壇辦公在變革中將運用好數字化利劍,讓品牌與用戶更親密,讓營銷深入心。

全力推進數字化生產線建設

制造業數字化轉型的最大價值在于降低研發試錯成本、實現批量個性化生產、促成并滿足買方市場、提升企業生產能力。

天壇辦公正全力推進數字化生產線高質量建設,在成功打造板材家具工業4.0生產線后,又在2022年底完成了實木工業4.0生產線布局。

工欲善其事必先利其器,天壇辦公的數字化傳輸和控制的生產線與傳統方式相比,效率提升了3倍。但這只是開始,天壇辦公將繼續推進生產各環節的數字化水平,打造智能工廠。

時代的腳步不會為任何人駐足,數字化趨勢成為必然,天壇辦公正凝心聚力齊奮進,加速數字化建設,完成“十四五”規劃目標任務,打造“數字天壇”。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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