互聯網讓世界更緊密,也讓世界更多樣了。

這或許聽起來像一句老生常談,但它正切實地發生著——萬千變化的世界碎片正不斷映射到大家的生活之中。每個人都有獨特的需求和想法,消費需求因此變得愈加多樣。

如今,消費者的表達欲和個性化需求正以空前的速度增長。他們渴望通過產品和品牌展現自我,同時也為商家帶來了更高的挑戰。單純的價格競爭已不足以贏得消費者的青睞,商家需要另辟蹊徑,打造獨具特色的產品,塑造鮮明的品牌形象,用精準的洞察力直擊消費者的內心。電商的熱度一浪高過一浪,如何在激烈的競爭中找到正確的方向,是每個選擇布局電商的企業都無法回避的問題。而萬物皆連,依靠單打獨斗的模式早已難以為繼。品牌與技術如何聯動,生態合作能否破局,成為電商生態本地化發展的關鍵。

與此同時,商戶的角色也在發生深刻變化。

他們已不再是單純的商品制造者,而是全球商業生態的積極構建者。線上銷售渠道也從過去的“all in 主流電商平臺”逐步演變為主流電商平臺、社交電商、獨立站相輔相成、多點開花的局面。面對瞬息萬變的市場環境和稍縱即逝的商機,商戶正在積極探索更為適合自身發展的商業化路徑。在這場全球化的浪潮中,獨立站 SaaS 服務商憑借深厚的經驗和技術實力,化身為商戶打造自有品牌護城河的重要伙伴,助力他們在電商市場中穩步前行,成為自主品牌征服全球市場的幕后推手。

對于獨立站商家來說,要同時做到洞悉消費者的獨特需求、觸達消費者并給他們優質的購物體驗,離不開在完整電商鏈條上的全面支持。盡管獨立站模式已經盛行多年,成熟的玩家享受著自主掌控的自由,但仍有許多觀望者因擔心缺乏經驗而遲遲未動。更有不少商家在入局后,被建站、選品、庫存管理、營銷、支付、履約和售后等環節上的重重難關所困,有如翻山越嶺,難見前路。

然而,困局總有解法。

作為一家面向全球的獨立站技術服務平臺,店匠科技(Shoplazza)擅長的正是“削高山、填低谷”。通過技術賦能與生態協作,店匠科技聯合各環節領域的合作伙伴,為商家提供從建站到履約的全鏈路支持,幫助他們降低運營難度、提升效率,讓商家能夠專注于自身業務,更好地服務消費者,從而贏得更高的市場回報。

店匠科技深耕電商領域。憑借先進的技術架構、靈活的解決方案和完善的生態體系,店匠科技不僅服務于商戶的需求,更推動了獨立站電商行業的持續發展。通過不斷創新,店匠科技為商戶鋪平了通往全球市場的道路,注入了源源不斷的活力。這不僅是對商戶的支持,更是對電商行業未來的承諾。

渡千帆:Shoplazza Awards 致敬卓越

正是基于這樣的理念,店匠科技自 2022 年起連續三年舉辦 Shoplazza Awards,致敬那些憑借品牌力和洞察力在跨境市場及本地化拓展中乘風破浪的商戶,以及擁有技術創新能力、敏銳感知商戶需求并與平臺深度協作的優秀合作伙伴。日前,剛剛公布的2024 年的獲獎者中,每一個案例都展現了“生態流動”的強大力量。

商戶:打造差異化品牌,與消費者深度連接

品牌是獨立站電商的靈魂,而品牌的成功在于與消費者建立深度連接。這一過程不僅需要商家敏銳感知消費者需求,重視品牌塑造,還離不開平臺提供的全鏈路支持。在 2024 Shoplazza Awards 年度商戶獎項中,幾位獲獎者的成功案例生動詮釋了這一點。

以時尚眼鏡品牌木九十(MUJOSH)為例,這個融合東方文化與現代潮流的品牌,通過店匠科技的全渠道運營支持,打通了線上線下的用戶體驗。在配鏡流程上,店匠科技為木九十定制了功能優化方案,顯著簡化了消費者的購買路徑,同時提升了用戶忠誠度。木九十不僅成功打開了海外市場,更成為中國潮流設計走向國際的代表。

新銳美瞳品牌 ICOICE 則以個性化設計和環保理念,迅速在 DTC 快時尚品類中嶄露頭角。通過店匠科技提供的專屬功能開發和周期購模式,ICOICE 不僅提高了客戶復購率,還打造了兼具創新與責任感的品牌形象。

“ICOICE 與 Shoplazza 的合作源于雙方對用戶體驗和需求的高度重視——對用戶體驗保持敏感、深刻洞察用戶需求,是 ICOICE 能夠成功的關鍵,而 Shoplazza 無疑是志同道合的理想伙伴。”ICOICE 相關負責人表示。

而傳統品牌 Vitamin World 美維仕的轉型之路更是一部經典的“新生”案例。作為擁有 47 年歷史的老牌企業,Vitamin World 通過店匠科技解決了系統整合與合規問題,該品牌在 2024 年黑五期間實現了 GMV 同比增長 247.3%的卓越成績,不僅煥發了品牌活力,也為傳統企業數字化轉型樹立了標桿。

這些商戶雖然各有側重,但它們的共同點在于,都以消費者為中心,通過平臺的技術與生態支持,找到了一條深度連接消費者的路徑。

合作伙伴:技術賦能生態,釋放 1+1>2 的潛能

如果說商戶是生態系統的核心,那么技術合作伙伴就是賦能生態的“支柱”。店匠科技通過與各領域技術伙伴的深度合作,確保商戶在每個環節都能得到高效支持和靈活解決方案。

PlumSpace 便是其中的佼佼者。

“我們不僅僅是軟件開發者,更是商家的長期合作伙伴,與他們一同探索數字化商業的無限潛力。”作為矩陣式應用體系的構建者,PlumSpace 在 2024 年在 Shoplazza App Store 上線了 40 多款實用工具,從流量分析到營銷自動化,為商戶打造了一套“全能工具箱”,顯著降低了商戶的使用門檻。

Nativex 則憑借其本地化數字營銷的專業能力,與店匠科技深度對接,為商戶提供了簡化 TikTok 開戶流程的解決方案,同時通過代投服務降低了商戶的運營壓力。這種本地化與全球化的巧妙結合,幫助商戶輕松融入目標市場,快速找到適合的增長路徑。

而在支付領域,Mastercard 萬事達卡和 Payoneer 派安盈發揮了關鍵作用。Mastercard 萬事達卡的 Click to Pay 方案簡化了消費者支付流程,提升了支付轉化率;而 Payoneer 派安盈的 Payoneer Checkout 服務則以低成本、高效率的收單方案,幫助商戶優化了跨境支付體驗,降低了運營復雜性。

“我們期望與 Shoplazza 在市場開拓等方面實現更深層次的協同合作。通過持續的市場開拓和舉辦有利于商戶的促銷活動,我們將聯合為全球跨境電商商家提供更加多元化的資源和前沿的解決方案,助力獨立站企業在全球市場上迅速增強競爭力。”Payoneer 派安盈相關負責人在展望合作時表示。Mastercard 萬事達卡相關負責人同樣對進一步合作表示期待: “未來,我們將從風控和支付便捷性出發,共同推動一系列更廣泛支付風控工具的運用,助力跨境電商賣家在海外競爭中脫穎而出。”

這些合作伙伴不僅通過技術創新提升了自身的價值,也通過與店匠科技的生態協作,將 1+1>2 的力量淋漓盡致地展現出來。

生態:從協作到共贏

無論是商戶的成功還是合作伙伴的創新,店匠科技在其中發揮了平臺的作用,以有機的、流動的生態理念使雙方的需求在更廣泛的層面上被滿足了。生態體系以商戶需求為核心,通過匹配合作伙伴的技術、服務和資源,為商戶提供了全鏈路的保障。

在這個生態中,商戶得以專注于品牌建設和產品創新;合作伙伴通過平臺的資源整合和技術支持,將自身優勢最大化;而平臺作為中樞,整合多方資源,推動技術升級和生態完善,讓整個系統保持動態平衡與持續增長。

獨立站電商的機遇與挑戰并存。店匠科技將繼續通過技術創新和生態協作,為全球商戶打造更便捷、高效的運營模式。

“我們始終相信,一個無縫銜接、協作共贏的生態系統是電商全球化發展的基石。”店匠科技聯合創始人兼品牌負責人陳志浩表示,“通過平臺的資源整合和技術支持,我們希望幫助商戶突破地域、文化與市場的壁壘,實現從零到一的品牌塑造。在技術創新和優勢互補的驅動下,電商生態能夠保持生機,包容全球市場的新可能。”

生態在流動中帶來更多動能。正如店匠科技所倡導的,電商的未來將更加開放,共贏的生態將成為商戶和合作伙伴共同成長的舞臺。

生態驅動的未來已經到來,而這一切,才剛剛開始。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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