胡凌翔 馬葉芬 攝/視覺中國

　　近日，成立四個多月的連鎖民宿品牌有家民宿宣布獲得來自攜程、途家、58產業基金的數千萬美元戰略投資，并與網易嚴選達成合作。與傳統的民宿不同，“有家民宿”自成立以來就主打連鎖化模式，力圖通過品牌連鎖、篩選精品房源、統一軟裝、統一管理、集中采購等措施，突破民宿行業質量參差不齊的困境。

　　近年來，慢生活催生民宿熱，我國民宿數量從2016年末的5萬多家發展到2017年末的20萬家，呈現井噴式增長。然而在快速發展中，民宿產業遇到了發展的無序化、產品的同質化等問題。相關數據顯示，除了少數入住率超過90%的明星民宿外，更多的民宿入住率極低。

　　野蠻“生長”的民宿

　　“價格便宜，走幾百米就到了海邊，挺適合帶著家人來度周末。”這是福建省直某機關單位的王永江到平潭體驗后的感受，“只是結賬的時候，沒有發票。”

　　事實上，當前大多數民宿尚處于灰色監管地帶，沒有合法證照，無法開具發票也就不足為奇了。來自南靖縣旅游局的摸底數據顯示，當前全縣民宿數量近200家，其中大多位于土樓景區。但這些民宿中，擁有合法證照的不足一成，大部分民宿處于默許經營、脫離監管狀態。

　　在海島東山縣，同樣存在這樣的問題。此前，東山縣旅游局針對勢頭正勁的民宿業，開展了一次摸底調研，發現盡管本土民宿業已成態勢，但依然未走出野蠻生長的階段。零散、粗放、同質化，是主要問題。全縣民宿中，擁有特種行業許可證、工商營業執照、衛生許可證等齊全證照的，不超過10家。

　　據了解，近年來，民宿處于快速發展期。浙江是我國農家樂起步最早的省份之一，最新公布的《浙江民宿藍皮書2017》顯示，截至2017年底，浙江省民宿已達16233家，參與就業創業的農民將近10萬人。

　　“其實我們也想規范發展，但按現在的情況，很難辦下手續。”在南靖縣經營著一家民宿的陳軍說，“消防許可證、特種行業許可證、稅務登記證、工商營業執照每個證都不好辦下來。”據了解，獲得特種行業經營許可的前置條件之一，便是通過消防安全審批。但民宿所依托的建筑具有特殊性，單體規模小，建筑結構、耐火等級、疏散口和防火間距等難以達到旅館業標準。

　　福州市人大代表吳新銓表示，民宿是一個蓬勃開發的領域，卻沒有全國性的指導規范，更沒有切實可行的法律法規依據，讓眾多民宿身處尷尬境地。導致各地民宿質量參差不齊，一方面是基礎設施不完善，另一方面安全隱患也較為突出。

　　重“情懷”更重前景

　　“開民宿往大了說，是一種情懷，但更重要的是看中這其中的發展前景。”民宿投資人薛云說。

　　根據《精品民宿調研報告》，民宿投資者70%是利益導向型，而30%是情懷型投資者，在民宿行業迅速擴張下，情懷型投資者的比重下降，市場趨同化加劇。

　　“主要是個人投資，有些采取眾籌方式，但能夠贏得風險投資關注的項目很少。一般民宿建設回收期為3～8年，隨著市場熱度持續高漲，民宿建設在各地蜂擁而起，不少民宿開業后就面臨虧本、停業。”薛云說。

　　市場競爭加劇，也給民宿經營提出更高的要求，傳統的經營模式面臨困難。個體化經營的特點，使得民宿營銷能力不足，網絡平臺成為其營銷的主要渠道。有的小規模民宿口碑和服務質量都很高，也有很多質量很差、評價很低的民宿出現。基于網絡的口碑效應與即時傳播，使得民宿要么成為“網紅”，要么“死得很快”。

　　“住過不少民宿，但低檔的居多，而且同質化的傾向嚴重，除了能基本滿足吃飯、睡覺的功能要求外，缺乏個性化、特色化，回頭率不高。”旅游達人方春平說。

　　《浙江民宿藍皮書2017》指出，浙江省民宿當前正面臨著地區發展不均衡、供需市場不對應、指導推動不充分等問題。江蘇省旅游局的一項統計也顯示，特色民宿年入住率普遍在60%以內，且相當一部分年入住率不足50%，民宿行業的單體平均經營收益并不高。

　　“自行發展的民宿經營戶不僅理念跟不上，更缺乏專業的指導。”福建省人大代表楊冰指出，少了個性化產品和服務，往往成為前期投資大、回報周期長的產業“形象工程”，成為民宿行業可持續發展的“硬傷”。此外，經營者之間缺乏信息交流、資源整合、經驗分享的平臺，政府部門與經營者間解決“業態同質化、無序競爭、行業自律、環境污染”等問題也缺乏橋梁紐帶。

　　推動提檔升級

　　福建農林大學旅游學院院長陳秋華認為民宿的經營定位和酒店、旅館有著很大的區別。他說：“民宿和酒店的相同點在于為顧客提供休息場所，解決住宿問題。但其實民宿的內涵不僅于此，民宿應該帶給客人一種個性的文化體驗，成為入住旅客觀光的‘景區’之一。”

　　雖然各地意識到民宿業對當地旅游發展的重要性，但對民宿這一新生業態缺乏經驗，既擔心一管就死，又擔心不管就亂。福建省民宿業發展勢頭很猛，但僅有少數地方出臺了民宿管理規范。

　　業內人士指出，政府應及時出臺具有可操作性的管理辦法，對民宿的性質、規模、特點、從業主體、稅收管理等方面進行界定。因地制宜制定準入門檻和審批辦法，對符合達標要求的民宿發放證件，將其納入管理體系。

　　民宿的興起是自助游與休閑度假旅游發展的必然結果，是一種個性化與深度游的體驗方式。民宿的發展前景也取決于其個性化設計、友好服務、獨特與共享并存的文化體驗。因此，民宿要注重文化體驗，要將人的“情懷”落實到民宿建構的每一處細節上，讓普通人和小型投資者都能夠參與構建自己的“情懷實體”。

　　楊冰曾向有關部門提出建議：“要科學制定行業行為規范，以規范民宿服務項目為方向，全力提升民宿旅游產業的整體形象。”楊冰提出，引進一批在民宿旅游產業上有獨特見解、在市場需求上有較高靈敏度的運營人才，結合避暑、溫泉、海釣、農業生產活動等特色風情，設計出具有風土“人情味”的民宿項目，“求精不求急”地形成生活性服務產業鏈式發展。

　　楊冰還提出，加快民宿旅游產業名片塑造。結合生態文明建設要求進行產業布局，將民宿旅游產業發展與“美麗鄉村建設”等統籌規劃，重點解決交通、游客服務中心、農村物流配送等公共產品的配套問題。實現住宿休閑、旅游觀光、農產品銷售和農家樂等特色民宿旅游產業融合發展。

　　吳鐸思

關鍵詞： 同質 投資者 深度