北京商報(bào)訊（記者廖蒙）對(duì)于使用微信平臺(tái)進(jìn)行的各種營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，微信方面正在持續(xù)進(jìn)行規(guī)范化約束。7月13日，微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心發(fā)布《關(guān)于金融類(lèi)違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》），就金融類(lèi)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)明確提出“四個(gè)禁止”。

(資料圖)

具體來(lái)看，“四個(gè)禁止”內(nèi)容分別是禁止進(jìn)行金融類(lèi)欺詐營(yíng)銷(xiāo)宣傳、禁止進(jìn)行金融類(lèi)不實(shí)營(yíng)銷(xiāo)宣傳、禁止進(jìn)行金融類(lèi)誤導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)宣傳以及禁止進(jìn)行金融類(lèi)無(wú)資質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)宣傳。

對(duì)于“四個(gè)禁止”的內(nèi)容，《規(guī)范》也做出了細(xì)化說(shuō)明。其中，在金融類(lèi)欺詐營(yíng)銷(xiāo)中，禁止微信公眾賬號(hào)發(fā)布高收益理財(cái)欺詐內(nèi)容，如推廣不正常的高回報(bào)理財(cái)產(chǎn)品或?qū)Я髌墼p項(xiàng)目。而“導(dǎo)流欺詐項(xiàng)目”通常表現(xiàn)為未明確日化或年化收益，但通過(guò)可疑的引導(dǎo)性內(nèi)容，誘導(dǎo)用戶添加個(gè)人微信或外鏈推廣高收益理財(cái)產(chǎn)品。

同時(shí)，微信公眾賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容中，禁止有償薦股類(lèi)欺詐，即以有償薦股為名，從事欺騙用戶跟隨掮客購(gòu)買(mǎi)股票的行為。禁止以其他新型概念進(jìn)行欺詐，例如以共享經(jīng)濟(jì)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬幣等名義來(lái)宣傳可以致富、內(nèi)容夸大描述，易導(dǎo)致用戶損失的。

在金融類(lèi)不實(shí)、誤導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)宣傳方面，《規(guī)范》提到，微信公眾賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容中，不允許出現(xiàn)夸大/不實(shí)的金融類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，不允許利用金融監(jiān)管部門(mén)做背書(shū)誤導(dǎo)消費(fèi)者。包括內(nèi)容明示或者暗示金融產(chǎn)品或服務(wù)未來(lái)效果、收益或?qū)ο嚓P(guān)情況做出保證性承諾，例如明示或暗示保本、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)或保收益（國(guó)家另有規(guī)定的除外，例如國(guó)債）。

此外，在禁止進(jìn)行金融類(lèi)無(wú)資質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)宣傳上，《規(guī)范》對(duì)公眾賬號(hào)名稱設(shè)置做出要求。若申請(qǐng)主體填寫(xiě)的名稱含有金融類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)含有（包括但不限于）銀行、保險(xiǎn)、基金、證券、借貸、公募等金融業(yè)務(wù)或服務(wù)相關(guān)關(guān)鍵詞，主體應(yīng)具備適當(dāng)?shù)慕鹑谛麄髻Y質(zhì)，提供能夠證明合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的材料。例如經(jīng)營(yíng)許可證、備案文件、行業(yè)自律組織資格等與金融產(chǎn)品或金融服務(wù)相關(guān)的身份資質(zhì)，否則不得注冊(cè)該等名稱。

“近年來(lái)，金融營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的規(guī)范作為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要構(gòu)成備受重視，金融機(jī)構(gòu)、助貸機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等各參與主體先后加入。”易觀分析金融行業(yè)高級(jí)分析師蘇筱芮解釋道。

蘇筱芮認(rèn)為，微信公眾號(hào)此次行為是平臺(tái)型機(jī)構(gòu)響應(yīng)監(jiān)管精神、履行平臺(tái)監(jiān)督責(zé)任的具體表現(xiàn)，這一舉措將有利于從源頭遏制欺詐營(yíng)銷(xiāo)、不實(shí)宣傳等可能造成消費(fèi)者權(quán)益侵害的不良信息內(nèi)容，對(duì)市場(chǎng)尤其是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方形成有效約束。

針對(duì)“四個(gè)禁止”提出的新要求，7月13日，北京商報(bào)記者就其背后原因、后續(xù)的監(jiān)控治理手段等問(wèn)題，向微信方面進(jìn)行了解，對(duì)方僅回復(fù)稱，具體以通知內(nèi)容為準(zhǔn)。

而在《規(guī)范》中，微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心同樣提到，為保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益，防范和控制金融營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的法律風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)央行相關(guān)規(guī)定、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為的通知》等相關(guān)規(guī)定，制定金融類(lèi)違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容治理規(guī)則。

北京商報(bào)記者了解到，對(duì)于微信公眾平臺(tái)的規(guī)范性約束，微信方面此前已有多種要求。就在2022年6月，微信公眾平臺(tái)行為規(guī)范進(jìn)行更新，明確提出數(shù)字藏品類(lèi)業(yè)務(wù)與虛擬貨幣屬于同一類(lèi)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，公眾號(hào)提供數(shù)字藏品二級(jí)交易服務(wù)或?qū)⒈环馓?hào)。

蘇筱芮指出，建議其他平臺(tái)型機(jī)構(gòu)跟進(jìn)，通過(guò)發(fā)布規(guī)范的制定與審查流程的完善，切實(shí)履行保障消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任與義務(wù)。同時(shí)，建議相關(guān)平臺(tái)設(shè)立便捷、高效的舉報(bào)機(jī)制，快速收集各類(lèi)違法違規(guī)線索。

關(guān)鍵詞： 微信公眾號(hào) 金融營(yíng)銷(xiāo)