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最近，著名德國汽車品牌梅賽德斯-奔馳和美國微軟公司達成協議，美國的梅賽德斯-奔馳汽車上將應用ChatGPT。ChatGPT是微軟的“生成式人工智能”軟件，可以逼真地像人類一樣和你對話。

奔馳汽車目前已具備了語音控制功能。司機可以通過說：“嘿，梅賽德斯”，來激活它。之后，你可以向它發出一個簡短的命令，比如調整車內溫度、找到導航目的地、撥打電話等。根據微軟的說法，ChatGPT可以令這樣的語音功能變得更流暢自然，并且還可以帶來更多功能。

汽車駕駛室內加入ChatGPT后，系統可以和駕駛員進行更自然的對話。系統可以記住正在討論的內容的上下文，并與駕駛員或車輛乘員聊天。有了ChatGPT后，系統可以滿足更多的需求，甚至還可以提供很多和駕駛無關的信息。例如，司機可能會要它提供一個快餐食譜，或向它咨詢去美國科羅拉多州旅行的最佳時間。據微軟介紹，ChatGPT可以和其他應用一起配合著處理很多事，比如預訂餐廳的座位或購買電影票等。

2023年6月16日起，在美國擁有MBUX“信息娛樂”系統的90萬輛奔馳車主就可以通過說“嘿，梅賽德斯，我想加入測試計劃”，來測試ChatGPT系統。測試將持續三個月。奔馳將很高興看到司機們使用這項技術。

奔馳公司表示，測試的結果會為奔馳在其他國家加入人工智能的計劃提供基礎信息。它補充說，語音數據會在梅賽德斯的云端進行存儲、匿名化和分析。

長期以來，微軟的競爭對手亞馬遜一直致力于在更多汽車上安裝其語音助手Alexa，而現在，微軟有了更好的方案。奔馳的競爭對手通用汽車也在2023年3月表示，作為與微軟擁有更廣泛合作的公司，該公司正在探索ChatGPT在汽車上的應用。

在過去十年里，汽車制造商已創造出了越來越復雜的語音指揮系統。相比按鈕或觸摸屏來說，它被認為是更安全的互動方式。然而，一些研究表明，即使是發出語音命令，仍然會令司機分散注意力。

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