(資料圖片僅供參考)

8月16日，“海底撈可以洗頭發(fā)了”這一話題沖上熱搜。

從網(wǎng)友曬出的門店圖片可以看出，除了之前的美甲服務(wù)外，旁邊還放了洗頭椅、洗發(fā)水、毛巾、吹風(fēng)機(jī)等物品。

據(jù)悉，這家店在無(wú)錫，是全國(guó)首家支持洗頭的海底撈店。旁邊的提示牌顯示，洗發(fā)服務(wù)為200撈幣兌換一次。而撈幣須通過(guò)就餐消費(fèi)獲得，消費(fèi)1元=1撈幣。

對(duì)此，網(wǎng)友們直呼“心動(dòng)”“想體驗(yàn)”，表示“終于不用擔(dān)心吃完火鍋頭發(fā)有味了”。還有不少網(wǎng)友稱“海底撈實(shí)在是太卷了”，對(duì)同行的未來(lái)表示擔(dān)憂，“卷死同行了”“掙錢越來(lái)越難了啊”。也有網(wǎng)友對(duì)能不能排上隊(duì)和體驗(yàn)感如何等問(wèn)題存在疑慮。

據(jù)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)報(bào)道，該門店是前兩天剛開(kāi)始推出洗頭服務(wù)的，工作人員表示：“(洗頭服務(wù))也需要和美甲服務(wù)一樣取號(hào)排隊(duì)，大概20分鐘一個(gè)人。”

工作人員稱，洗頭服務(wù)其實(shí)疫情之前個(gè)別門店也有，只是疫情期間停止了，現(xiàn)在又重新開(kāi)始在個(gè)別門店推出。8月16日上午，九派新聞?dòng)浾呔痛耸侣?lián)系到海

底撈公關(guān)人員，其稱："這是門店進(jìn)行的個(gè)性化創(chuàng)新試點(diǎn)，旨在為會(huì)員提供更多權(quán)益。"記者了解到，提供洗頭服務(wù)的是海底撈無(wú)錫茂業(yè)天地店。該店工作人員告訴記者，目前體驗(yàn)洗發(fā)服務(wù)的顧客還是比較多的，顧客評(píng)價(jià)“還可以”，之后也會(huì)根據(jù)顧客的反饋來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。

至于該服務(wù)是否會(huì)全國(guó)推廣，工作人員表示要根據(jù)顧客的反饋來(lái)決定。“我們會(huì)一直關(guān)注顧客的消費(fèi)反饋，因地制宜，為顧客提供個(gè)性化的體驗(yàn)。”

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