垃圾郵件：越來越增長的威脅及巨大的成本

"在所有的郵件中，超過50％是垃圾郵件，也就是說每天在國際上有超過150億封垃圾郵件被發(fā)送出去，使各類企業(yè)每年遭受到200億美元以上由于勞動生產(chǎn)率下降及技術支出帶來的損失，根據(jù)國際領導的市場調查機構Radicati Group統(tǒng)計，到2007年垃圾郵件數(shù)量將上升到驚人的2萬億封一年，垃圾郵件的成本將高達500億美元." 2004年反垃圾郵件解決方案市場預計將突破9.79億美元，與2003年相比增幅超過50%，而2008年預計將超過17.4億美元。　　 　　 --華爾街日報, 2003年8月

根據(jù)國內的相關調查報告，2003年全國有470億封郵件流入了用戶信箱，平均每人每天收到2.85封垃圾郵件，2004年4月中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會公布了第三期垃圾郵件服務器名單,被列入“黑名單”的IP地址數(shù)量總共為656個,比去年年底公布的第二批172個大幅增加，在其他亞洲國家中，2003年韓國發(fā)送的郵件中80％是垃圾郵件。根據(jù)Radicati Group的統(tǒng)計,垃圾郵件在所有郵件中占據(jù)45％的比例，此數(shù)字還在不斷增長。這是令人驚訛及無法接受的。

垃圾郵件是怎樣給你的公司造成損失的？它帶來的成本是多少呢？你可以通過我們的垃圾郵件成本計算器計算出來。　　　　使用一個傳統(tǒng)的方法，我們來看一下垃圾郵件給一家擁有1000位員工的企業(yè)造成的損失。 　　如果我們初步估計每位員工每天收到20封垃圾郵件，每封郵件花15秒處理，這就意味著該公司一年中將收到730萬封垃圾郵件，所有員工將花去30,500個小時處理這些垃圾郵件，這就意味著損失了30,500個小時的生產(chǎn)率! 　　如果將這些損失的勞動生產(chǎn)率定量化，一年該公司員工的平均薪水是60,000元，這些損失的勞動生產(chǎn)率費用高達877,400元。 　　所以，僅僅看一下員工的生產(chǎn)效率，垃圾郵件就給公司帶來了877,400元一年的損失，如果你進一步計算垃圾郵件帶來的技術損失，浪費的郵件服務器工作時間，浪費的IT支持人員的工作時間，你將發(fā)現(xiàn)垃圾郵件的成本更高。 　　梭子魚垃圾郵件防火墻幫助你大幅度減少垃圾郵件給你公司帶來的損失，而你僅僅只需要化去30,000元左右人民幣的投資，你可以在幾天之內看到你投資的回報。

1.5 如何處理垃圾郵件

要解決困擾國內的垃圾郵件問題，必須標本兼治。一方面需要健全基于互聯(lián)網(wǎng)的法制法規(guī)。歐美的垃圾郵件制造者之所以不在本土行事，主要原因在于有嚴厲的法規(guī)。據(jù)悉，美國的《反垃圾郵件法案》規(guī)定，對于那些違反這條規(guī)定的發(fā)件人，聯(lián)邦貿(mào)易委員會將有權采取行動。網(wǎng)絡服務商也可以向聯(lián)邦法庭提出訴訟，要求違反《反垃圾郵件法案》的人每封郵件賠償500 到50000 美元。

另外一方面，需要在技術上加大投入。國內主要電子郵件服務商都曾受到過國外Email提供商的屏蔽，在經(jīng)過雙方的溝通后，在兩天內一般都能得到解決。但郵件服務商之間的屏蔽必然給用戶帶來不便，許多網(wǎng)站都接到過相關的投訴。像21CN、新浪、搜狐這樣的電子郵件服務商都想了許多辦法，比如如果同一個地址將同一封郵件一次發(fā)送20 次以上，就會被跟蹤或屏蔽，但對最笨的辦法：一封一封地發(fā)，也束手無策。系統(tǒng)管理員最頭疼的是查封了原來的用來發(fā)垃圾信的郵箱賬號后，發(fā)送者又再申請另外一個賬號繼續(xù)發(fā)送，或是到其他提供免費郵箱的ICP 主頁上獲得賬號繼續(xù)行動。據(jù)某網(wǎng)CTO介紹，對郵箱的維護60%的精力都花費在了對垃圾郵件的處理上，但這樣依然無法制止垃圾郵件的“騷擾”。郵件的發(fā)送者也在想盡辦法躲避過濾軟件，另一方面過于“嚴厲”，又可能限制正常的郵件的發(fā)送和接收。

當前，互聯(lián)網(wǎng)絡的生存急需一套可靠的行之有效的反垃圾郵件的系統(tǒng)解決方案。

2 梭子魚垃圾郵件防火墻

博威特網(wǎng)絡技術公司是梭子魚垃圾郵件防火墻產(chǎn)品的生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品，是國際上最受信賴的反垃圾郵件產(chǎn)品。它是一款軟硬件集成的解決方案，提供強大、可拓展的垃圾郵件及病毒防護功能，防止您的郵件服務器不堪重負。它采用基于WEB的管理控制界面，可讓您輕松設置10層過濾，使您免于垃圾郵件及病毒襲擊。它易于安裝，幾乎所有客戶都可以在10分內順利安裝并運行產(chǎn)品，且無需安裝軟件也無需對您現(xiàn)有系統(tǒng)進行修改。它具備自動的更新功能將最大化減輕管理負擔同時讓您達到最大程度的保護。

Barracuda Networks, Inc.是一家總部設立在美國加州硅谷的私人公司，博威特網(wǎng)絡技術（上海）有限公司是Barracuda Networks, Inc. 在中國設立的獨資企業(yè)，負責梭子魚垃圾郵件防火墻等一系列博威特產(chǎn)品在大中華地區(qū)的市場化、銷售、技術支持等工作。{{分頁}}

3 梭子魚垃圾郵件防火墻工作原理----十層過濾示意圖

■ 拒絕服務攻擊及安全防護層

■ IP封鎖清單

■ 速率控制

■ 壓縮文件的病毒檢查

■ 專門的病毒檢查

■ 用戶自定義規(guī)則

■ 垃圾郵件指紋檢查

■ 目的分析

■ 貝葉斯分析

■ 垃圾郵件值評分

4 梭子魚垃圾郵件防火墻解決方案－技術特點

4.1 強大

梭子魚垃圾郵件防火墻提供強大的可擴展的垃圾郵件防護能力，它能夠一天處理超過1000萬封郵件，過濾其中的垃圾郵件及病毒，而不對你的郵件服務器增加額外負擔。實際上，梭子魚垃圾郵件防火墻因獨立運作，能夠極大地減輕你郵件服務器地負擔。

4.2 易用

梭子魚垃圾郵件防火墻也是極其容易安裝及維護地。你不需要安裝軟件，也不需要修改你任何現(xiàn)有地郵件系統(tǒng)設置。你可以簡單地即插即用，在10分鐘內完成設置，就可以立即獲得強大地垃圾郵件防護了！

4.3 高可靠性

梭子魚垃圾郵件防火墻是在國際范圍內進行垃圾郵件阻擋的可靠解決方案。其創(chuàng)新的硬件和軟件設計從設計起始就充分考慮了可靠性，它確保梭子魚垃圾郵件防火墻一直能夠有效運行。 　　為確保你擁有最大限度垃圾郵件防護，博威特網(wǎng)絡公司維護了一個強大的技術支持運營中心梭子魚 Central. 我們的工程師持續(xù)監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)上的垃圾郵件趨勢及病毒警報，持續(xù)不斷地迅速更新，確保你的垃圾郵件防火墻始終能夠抵御最新的攻擊，立于不敗之地。

4.4 動態(tài)更新內核程序、垃圾郵件規(guī)則庫及病毒庫

博威特網(wǎng)絡公司建立了一個強大的運營中心Barracuda Central..博威特的工程師在這個運營中心日以繼夜地工作，監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)上最新的垃圾郵件及病毒發(fā)展趨勢，并制作出最新的升級文件。梭子魚垃圾郵件防火墻將自動接收這些文件，實現(xiàn)動態(tài)更新。

動態(tài)更新使你的梭子魚垃圾郵件防火墻能夠

■ 獲取最新的攻擊IP地址Access to known offending IP addresses

■ 阻斷已知的垃圾郵件

■ 阻斷已知的垃圾郵件內容

■ 升級病毒特征代碼 {{分頁}}

4.5 基于web的管理控制臺

梭子魚垃圾郵件防火墻通過基于WEB的控制臺進行設置，操作十分簡單，用戶不需要安裝軟件，不會讓你丟失軟盤或者CD。它提供了大量的全面的客戶化設置功能。當然，由于梭子魚垃圾郵件防火墻提供缺省設置及自我調節(jié)參數(shù)，這樣95％的選項用戶幾乎可以永遠不用調整。又減輕了進一步管理壓力。4.6 跨平臺支持

梭子魚垃圾郵件防火墻支持各種操作系統(tǒng)，包括- Linux, Microsoft Windows, Solaris, MacOS等

4.7 可承受性　　　　梭子魚垃圾郵件防火墻是所有企業(yè)，如論大小都能夠承受的起的一款產(chǎn)品。本產(chǎn)品不以用戶許可收費，是迄今為止在市場上價格性能比最高的垃圾郵件及病毒解決方案。

5 梭子魚垃圾郵件防火墻的安全

易于使用，5分鐘完成部署

標準的反垃圾郵件服務器配置包括一臺郵件服務器及一臺梭子魚反垃圾郵件防火墻。將梭子魚反垃圾郵件防火墻與網(wǎng)絡聯(lián)接，并分配一個IP地址，更改你的MX record并指向梭子魚反垃圾郵件防火墻。或者你也可以給你的郵件服務器一個新的IP地址，將原有IP地址分配給梭子魚反垃圾郵件防火墻.

多郵件服務器環(huán)境

梭子魚垃圾郵件防火墻可以簡單地插入多郵件服務器及多域環(huán)境.

容錯及冗余的垃圾郵件防火墻環(huán)境　　　　為了實現(xiàn)自動拓展、冗余及容錯，簡單地將多臺梭子魚垃圾郵件防火墻堆疊在一起.

梭子魚垃圾郵件防火墻可能使用在多臺郵件服務器地環(huán)境中。我們推薦在每一個擁有郵件服務器的區(qū)域部署一臺垃圾郵件防火墻，如你所有的郵件存于一個地區(qū)的一臺服務器上，我們推薦單臺梭子魚垃圾郵件防火墻，如果你在三個地點有三臺郵件服務器，我們推薦使用三臺梭子魚垃圾郵件防火墻。

6 梭子魚垃圾郵件防火墻型號及技術性能

功能

型號

型號

型號

型號

200

300

400

600

每天電子郵件處理能力

1百萬

4百萬

1000萬

2500萬

活躍郵件用戶

1000

2000

1萬

2.5萬

垃圾郵件阻斷

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病毒掃描

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基于WEB的管理界面

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與所有郵件服務器兼容

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加固及安全操作系統(tǒng)

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分用戶設置及隔離

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MS Exchange/LDAP加速器

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系統(tǒng)日志支持

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堆疊支持

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冗余硬盤整列(RAID)

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分用戶評分設置

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可客戶化標牌

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7 梭子魚垃圾郵件防火墻的支持服務

在博威特網(wǎng)絡公司的支持團隊努力工作，保障100％的客戶支持滿意度.{{分頁}}　　每一個梭子魚垃圾郵件防火墻可以在產(chǎn)品終身獲得免費的、無限制的博威特電話技術支持，只需要與位于美國加州的博威特國際支持中心聯(lián)系，電話： (408) 342.5400, 周一到周五，9:00am到6:00pm.

標準支持服務

• 國際國內公司的電話技術支持

動態(tài)更新服務

• 每小時的垃圾郵件特征庫更新

• 每小時的病毒特征庫更新

• 實時的垃圾郵件指紋更新

• 實時黑名單更新

立即更換服務

• 三個工作日內獲得更換

• 堆疊獲得更大的性能及冗余

• 系統(tǒng)管理報告樣本

總結

綜上所述，博威特網(wǎng)絡技術有限公司生產(chǎn)的梭子魚系列垃圾郵件防火墻產(chǎn)品是您企業(yè)級的郵件及安全最佳的解決方案。它一舉解決了困擾郵件用戶的幾大難題：病毒、垃圾/廣告/色情郵件、郵件帳戶和服務器被攻擊，是一個高效高性價比并且簡單易用的產(chǎn)品。

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