11月12日，第四屆中國廣電媒體融合發展大會“2024年網絡視聽企業社會責任創新典型案例交流活動”在京成功舉辦。此次活動由國家廣播電視總局、北京市人民政府、北京師范大學指導，中國廣播電視社會組織聯合會、中共北京市委宣傳部、北京市廣播電視局主辦，北京師范大學互聯網發展研究院、北京師范大學新聞傳播學院、北京網絡視聽節目服務協會承辦，以“匯聚視聽力量，傳遞行業溫暖”為主題，旨在推廣網絡視聽企業社會責任優秀實踐案例，增強網絡視聽企業社會責任建設交流，助推網絡視聽行業可持續高質量發展。

“2024年網絡視聽企業社會責任創新典型案例交流活動”現場圖

國家廣播電視總局網絡視聽司一級巡視員董年初在致辭中首先對活動的舉辦表示熱烈祝賀，并向長期以來關心和支持網絡視聽發展與社會責任工作的各界朋友表示衷心感謝。他指出，網絡視聽行業作為新時代文化傳播的主要陣地，應始終堅持正確的政治方向、輿論導向和價值取向，把社會效益放在首位，為廣大受眾提供清朗健康、積極向上的網絡環境。他強調，網絡視聽企業要強化責任擔當，充分利用新技術賦能，加強平臺管理和內容審核，實現社會責任與企業發展的良性互動。國家廣播電視總局網絡視聽司也將進一步健全相關法規制度和政策體系，加強宏觀引導，增強行業機構共同承擔社會責任的能力與效能，為企業履行社會責任提供更加有力的支撐保障。

北京市廣播電視局黨組成員、駐局紀檢監察組組長曲梅林在致辭中表示，北京市廣播電視局始終以首善標準推進北京網絡視聽行業的高質量發展，全力打造全國網絡視聽行業高地，期待通過此次活動，能夠總結推廣先進經驗，激勵更多企業投身社會責任事業，攜手共創網絡視聽新未來。她指出，網絡視聽行業一是要切實履行社會責任，彰顯企業價值，通過實際行動傳遞正能量，積極弘揚社會主義核心價值觀，為經濟社會高質量發展貢獻力量;二是要創新履責方式，提升履責效果，加強內容創新，打造更多具有思想深度、文化內涵和人文關懷的優秀作品，拓展履責領域和方式，探索網絡視聽+教育、網絡視聽+醫療、網絡視聽+環保等新的履責模式;三是要加強合作交流，共筑責任生態，通過合作與交流共享資源，互通有無，優勢互補，有效提升履行社會責任的能力和水平。

北京師范大學互聯網發展研究院特聘研究員周瑞春博士代表課題組發布了《重點網絡視聽企業社會責任監測報告(2023)》。本次監測報告以2023年度為監測時間窗口，合并監測重點網絡視聽企業44家，包括25個長短音視頻類平臺、11個社交直播類平臺、17個垂直類平臺，并結合人工智能等前沿技術應用更新評價維度，形成了10個一級維度、32個二級維度、106個三級維度的評價指標體系。報告顯示，網絡視聽企業在政治責任、網絡內容建設、網絡生態治理等方面整體得分較高，但在公平競爭發展、權益保護與生態環保等方面仍有待加強。報告指出，網絡視聽平臺的社交屬性不斷增強，音視頻內容生產與傳播成為各類平臺的普遍做法;隨著智能時代深入，保護平臺靈活就業人員權益，確保算法公平、算法正義、算法包容，成為企業社會責任值得關注的重要內容。基于監測結果，報告提出構建科學合理的網絡視聽企業社會責任治理體系對于促進行業健康發展至關重要，期待未來能有更多企業加入到社會責任建設。

在優秀案例分享環節，愛奇藝、鳳凰網、百度、貝殼找房、抖音、優酷六家網絡視聽企業代表分享了各自在履行社會責任方面的優秀案例。愛奇藝的“光影助力成長計劃”通過影視教育助力偏遠地區教育發展;鳳凰網聯合志玲姐姐發起的“護童計劃”為兒童及青少年提供心理援助;百度發布的“千村萬戶直播計劃”利用AI數字人技術助力鄉村經濟發展;中國網絡空間研究院原院長、黨委書記夏學平，北京網絡視聽節目服務協會副會長兼秘書長潘全心，中國傳媒大學戲劇影視學院教授沈皛，分別對分享案例進行了精彩點評，他們高度評價了企業的創新實踐，并對未來行業發展提出了殷切期望。

中國中醫科學院原副院長、教育部教師工作司“家校社協同心理關愛平臺”發起人范吉平分享了“微笑師生”年度公益計劃。他指出，當前我國青少年心理健康問題日益嚴峻，患者比例持續增加。同時，教師的心理健康狀況也不容忽視，部分教師存在不同程度的心理健康問題。“微笑師生”公益計劃于2022年6月應運而生，由教育部教師工作司指導，旨在通過一系列具體行動，改善師生群體的心理健康狀況，包括提升教師心理健康教育能力、建立家校社協同心理關愛平臺、推動心理健康知識普及與傳播等內容。該計劃將重點推出原創優質心理健康網絡視聽產品，開展系列兒童青少年心理健康主題公益活動，并推進家校社合作，加強心理健康服務網絡。他呼吁更多的網絡視聽平臺加入這一公益計劃，共同為師生心理健康貢獻力量。

此次交流活動的成功舉辦，充分展示了網絡視聽企業社會責任建設的積極探索與豐碩成果，形成了良好的行業示范效應。國家廣播電視總局、北京市廣播電視局相關負責人，網絡視聽行業代表、行業專家、研究機構代表、重點網絡視聽企業代表及廣電媒體參加了交流活動。

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