新春氛圍正濃，近日，福州市總工會(huì)創(chuàng)新打造的“工會(huì)穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市”分別“送貨”福州市臨江街道倉(cāng)前山社區(qū)工會(huì)驛站、鼓樓區(qū)銅盤路工會(huì)驛站，為四十余名家政行業(yè)從業(yè)者帶來(lái)集技能實(shí)訓(xùn)、就業(yè)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)招聘為一體的全鏈條幫就業(yè)服務(wù)，開(kāi)啟工會(huì)服務(wù)職工“超速”模式。

在臨江街道倉(cāng)前山社區(qū)工會(huì)驛站，資深家政講師圍繞家政服務(wù)的專業(yè)技能、職業(yè)道德等方面，為職工帶來(lái)理論講解和生動(dòng)的實(shí)操演示。通過(guò)情景模擬、互動(dòng)問(wèn)答等環(huán)節(jié)，講師在傳授實(shí)用家政技能的同時(shí)，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的職業(yè)觀念和服務(wù)意識(shí)，提升職工職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

“老師分享了很多實(shí)用的家政服務(wù)理念和溝通技巧，通過(guò)親身示范與實(shí)踐指導(dǎo)，讓我掌握了高效的家政服務(wù)技巧。”江菲菲分享道。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，她對(duì)家政行業(yè)有了更深的理解和熱愛(ài)，也更加堅(jiān)定了在這一行業(yè)持續(xù)發(fā)展的決心。

在臘八節(jié)這天，“工會(huì)穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市”則“送貨”到鼓樓區(qū)銅盤路工會(huì)驛站，在為家政行業(yè)從業(yè)職工送上暖心臘八粥的同時(shí)，帶來(lái)了一場(chǎng)直播運(yùn)營(yíng)課程。針對(duì)家政行業(yè)特點(diǎn)，講師為職工們講解了直播基礎(chǔ)搭建、內(nèi)容策劃、互動(dòng)技巧、粉絲維護(hù)等多維度的直播運(yùn)營(yíng)技能，為家政服務(wù)連上了“Wi-Fi”，探索出更多元化的服務(wù)模式與市場(chǎng)機(jī)遇。

“課程不僅讓我掌握了直播運(yùn)營(yíng)的核心技能，更重要的是拓寬了我的思維眼界，我開(kāi)始思考如何將這些技能應(yīng)用到我的家政工作中”許玉蘭表示。課程結(jié)束后，她迫不及待地進(jìn)行了一場(chǎng)直播，通過(guò)直播展示服務(wù)流程、分享家政小知識(shí)，挖掘到不少潛在客戶，提升了業(yè)務(wù)訂單量。

進(jìn)行直播業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與探討。　福州市總工會(huì) 供圖

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，主辦方還為職工提供了一對(duì)一咨詢服務(wù)以及豐富的招聘信息。就業(yè)導(dǎo)師們結(jié)合職工的實(shí)際情況，從市場(chǎng)需求、職業(yè)定位、求職技巧等方面進(jìn)行全面剖析，為職工量身定制個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在獲得技能提升、明確職業(yè)生涯規(guī)劃后，職工們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)50余家企業(yè)提供的近100個(gè)家政行業(yè)崗位中進(jìn)行雙向選擇，共有9人與心儀的用人單位達(dá)成初步意向。

“作為剛?cè)胄胁痪玫募艺率郑乙恢痹跓雷约簺](méi)有尋找到合適的工作渠道和方向，今天通過(guò)擇業(yè)輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)，我明晰了不少。”黃春妹表示。她結(jié)合老師的職業(yè)發(fā)展建議，在現(xiàn)場(chǎng)積極與數(shù)家用人單位溝通，目前已經(jīng)成功入職，開(kāi)啟了她的家政職業(yè)生涯。

接下來(lái)，“工會(huì)穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市”將繼續(xù)深化“進(jìn)驛站”服務(wù)，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，搭建高效、便捷的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，打造一個(gè)職工提出就業(yè)需求-大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配職工信息-將企業(yè)崗位需求送達(dá)求職者手中的服務(wù)鏈條，并以工會(huì)驛站為實(shí)體落腳點(diǎn)，促進(jìn)就業(yè)信息的流通、匹配以及線上線下的服務(wù)閉環(huán)，為更多勞動(dòng)者提供精準(zhǔn)有效的技能培訓(xùn)與就業(yè)服務(wù)。(完)

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