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營商環境是一個地區發展的基石，做強招商引資、發展壯大企業都離不開良好的營商環境。近年來，包頭稀土高新區主動作為、內外兼修，通過提升服務水平，持續推動營商環境的提升，為高新區實現經濟社會高質量發展，加速邁進國家級高新區50強提供更加堅實的支撐和保障。

新春伊始，在包頭金山磁材有限公司研發部，總經理程春東帶領研發團隊緊張地的忙碌著，他們正在進行“稀土新材料”國家重點研發計劃“多主相釹鐵硼磁體重稀土極致應用關鍵技術研究”項目的技術攻關。據程春東介紹，“在稀土高新區的幫助下，作為企業牽頭拿到了這個國家級項目，不但對企業知名度的提升有很大幫助，項目資金的注入給企業研發提高一個很高的層次……”程春東對于2023年企業發展充滿信心，“今年，我們計劃增產40%-50%，計劃申請包括國際PCT在內等15項專利。未來五年，公司在現有基礎上，把產量再翻兩到三倍。”

近年來，包頭稀土高新區縱深推進“放管服”改革，開展營商環境對標提升專項行動，推行“直播+政務服務”“24小時不打烊”“一網通辦”“一網統管”等服務，完善熱情辦、立即辦、主動辦、上門辦、跟蹤辦“五辦”“專班+專員”“雙專”服務機制，推動政務服務事項從“快辦”向“秒辦”“免辦”升級。擦亮“高新事、高興辦”營商環境品牌，構建“親” “清”政商關系。

包頭稀土高新區強化全面落實放寬民營企業準入等政策措施，深化工業項目“標準地” 出讓、“拿地即開工” 、“簽約就動工”改革，為企業發展全生命周期提供全方位服務，讓市場主體和企業家感到“包你滿意” “包你放心”。

山東賽寶電子信息工程有限責任公司要在內蒙古投資設立一家分公司，因市場主體常駐在山東省，人員無法到現場完成。1月18日上午，經辦人高女士與包頭稀土高新區政務服務中心綜合部取得聯系，在工作人員的指導下，從設立之初的材料審核，到窗口打證均不需要到現場辦理，僅用半天時間，從網上全流程電子化辦結全部業務。她表示“沒想到，現在辦理業務這么方便，從材料審核，到辦結全程在網上操作不到半天時間，營業執照和相關手續也是由高新區政務服務中心提供的免費郵寄服務，方便快捷又貼心，讓我們感覺包頭的營商環境非常好，是有志之士干事創業、投資興業的一方熱土，在包頭興業發展我們選對了。”

據包頭稀土高新區政務服務中心工作人員石婧婧介紹，為持續提供良好政務服務環境，稀土高新區政務服務中心積極適應新形勢、新發展、新需要，打破制約發展的思維定式、跳出阻礙改革的條框約束、找準符合實際的舉措路徑，從企業群眾辦事的體驗感、便捷度、滿意度出發，讓群眾享受到效率高、服務好、質量優的政務服務，推行立等可取“當場辦”，實行“即來即辦”，窗口收件同步推送部門審批，做到“即受理即審核”，材料齊全后“即審核即出件”。企業開辦在資料齊全的情況下“從資料提交到后臺審批再到領取證照，全程不超過0.5個工作日”。2022年以來，高新區即辦件當場辦結率達100%，審批準確率100%，滿意度持續保持100%。同時，推行貼心細致“暖心辦”，提供送證上門、延時預約、雙休日“不打烊”、免費郵寄服務等便民服務。石婧婧介紹，稀土高新區政務服務中心不但推行了暖心服務，更是從方便群眾和企業入手，推行便民服務“掌上辦”，推廣普及智慧申報，建立了包頭市首個“蒙速辦·掌上辦”體驗專區，結合政府信息公開查閱，依托包頭政務服務網、“蒙速辦”APP、各類自助服務終端設備，辦事群眾只需輕點屏幕，即可輕松查詢、便捷辦事。截至目前，高新區“掌上辦”事項比例為71%，部分事項可實現“全流程掌上辦理”，大幅提升了政務服務移動端功能及覆蓋范圍，使高新區政務服務大廳成為整體智能現代政府的展示窗口，讓高新區政務服務更便捷智能。

樹牢群眾至上企業至上意識，久久為功持續推動營商環境優化。下好優化營商環境“先手棋”，包頭稀土高新區全局謀劃，不斷進行新的探索，正以奔跑之姿奮進，全力打造親商安商富商的一流營商環境。近悅遠來，讓高新大地真正成為資本的洼地、創新的高地、發展的福地。

（圖片來源：包頭稀土高新區）

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