特斯拉回應(yīng)女車主維權(quán)事件:提出多種解決方案均被拒絕
中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊,4月19日,上海車展現(xiàn)場特斯拉展臺出現(xiàn)一位女車主維權(quán),身著寫著“剎車失靈”的白色T恤,并站在車頂高呼“特斯拉剎車失靈”,引來大批群眾圍觀。隨后,該女子疑被安保人員帶離。
19日下午,特斯拉微博回應(yīng)稱,“感謝網(wǎng)友和媒體朋友的關(guān)注,關(guān)于2021年4月19日在車展現(xiàn)場發(fā)生的車主行為,我們了解到當(dāng)事人為此前2月發(fā)生的河南安陽超速違章事故車主?!?/p>
據(jù)了解,4月19日上午,該車主通過非常規(guī)方式獲取證件進(jìn)入展館,在展臺周圍進(jìn)行直播,露出定制維權(quán)T恤,并登上車頂大喊?,F(xiàn)場工作人員在注意到該行為后多次言語勸解,但車主并未停止相關(guān)行為。現(xiàn)場工作人員在與展會(huì)主辦方協(xié)商后,主辦方考慮到該行為嚴(yán)重影響展會(huì)正常秩序,協(xié)調(diào)安保及公安執(zhí)法人員勸離車主。
特斯拉表示,“該車主此前曾因超速違章發(fā)生碰撞事故,而后以產(chǎn)品質(zhì)量為由堅(jiān)持要求退車。近兩月以來我們始終保持與車主積極協(xié)商,表示愿意協(xié)助完成檢測、維修或保險(xiǎn)理賠事宜,同時(shí)提出多種解決方案,但是由于車主不接受任何形式的第三方檢測,并強(qiáng)烈拒絕我們提出的所有方案,所以相關(guān)事宜只能持續(xù)溝通。接下來,我們還將繼續(xù)與車主緊密溝通,幫助車主盡快恢復(fù)正常用車生活?!?/p>
特斯拉“剎車失靈”相關(guān)的事故并非孤例。
今年3月11日,??谝幻厮估囍髅上壬谕\噲鐾\嚂r(shí),車輛在連續(xù)踩剎車的情況下無法停下,導(dǎo)致撞上護(hù)欄。
特斯拉在《關(guān)于海南碰撞事故的說明》中稱,海南發(fā)生的這起特斯拉交通事故,初步判斷主要是因地面濕滑和車主最初踩下制動(dòng)踏板時(shí)幅度較輕,導(dǎo)致剎車距離變長。
值得注意的是,從去年6月開始,特斯拉類似的車輛“失控”事故就頻繁發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2020年6月~12月,因特斯拉車輛突然“失控”發(fā)生的事故有近十起。而在今年1月,又有4起特斯拉車輛“失控”事故發(fā)生,涉及車型包括Model 3、Model X和Model S。
在中國市場風(fēng)波不斷的同時(shí),特斯拉在美國本土市場也正遭遇“問責(zé)”。據(jù)路透社報(bào)道,美國時(shí)間3月18日,美國汽車安全部門向外界披露,已對27起特斯拉車禍?zhǔn)鹿收归_調(diào)查,其中23起仍在調(diào)查中,另有4起已完成調(diào)查,結(jié)果已公布。
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