中華網財經4月30日訊，4月27日，杭州一女學生在社交媒體曝光稱，在校內超市購買的高潔絲少女肌衛生巾發黃，摸起來油油的，外包裝沒有問題，越往中間拆發黃部分越多。

超市人員稱產品可能是被雨淋濕了，協商可以賠償十倍價格，所賣產品為廠家直發，需要將外包裝和所有樣品返還。

高潔絲客服回應稱，需要把產品寄來檢測，會有專員進行處理，或送第三方檢測。該女生稱，高潔絲官方讓寄去檢驗，她已答應。

4月29日，高潔絲官方回應：

根據視頻畫面，初步判斷該“污染物”不可能在生產過程中造成，原因如下：1工廠車間全密封負壓設計，不存在任何類似物質。

生產線含視覺檢測系統，精度高至0.5平方毫米探測，每一片100%檢測，剔除雜質樣品。如此大面積多片數污染產品，不可能不被剔除。

如產品吸收該污染物重量會發生變化，重量檢測環節會識別任何大于1g的重量變化，也會被剔除。

高潔絲產品的生產環境嚴格遵照國家衛生標準，秉承嚴格的品控管理，確保為消費者提供安心、衛生的產品。

為消費者提供高品質的產品始終是公司的立身之本。早前，公司已經聯系獲得消費者同意并寄出樣品，收到產品后，將安排送第三方權威機構檢測。待出具檢測報告后，會及時給予消費者回復，并公開檢測結果。

品牌方表示，高潔絲作為金佰利旗下知名女性健康護理品牌，102年以來已經為全球100多個國家及地區的消費者提供專業、安全的經期產品?！拔覀兪冀K將消費者放在首位，也不允許這樣的初心被惡意曲解和中傷。對于未確認事實就傳播和散布相關信息的媒體和不實網絡暴力，我們已經報案，并將訴諸法律行動。”

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