說到杜鵑，相信很多人都不太了解她。事實上，她是國美控股集團(tuán)CEO，是黃光裕的妻子，也是中國零售行業(yè)為數(shù)不多的有影響力和魅力的女企業(yè)家之一。那么，黃光裕老婆是一個怎樣的人呢？

黃光裕老婆是一個怎樣的人？

據(jù)公開資料，杜鵑1972年10月出生于北京，畢業(yè)于北京科技大學(xué)。1993年，她在中國銀行擔(dān)任貸款專員，1996年嫁給黃光裕，然后和丈夫一起管理國美。2016年，杜鵑獲得中國年度商業(yè)女性榜單。她受到外界的高度贊揚：她擁有管理才能，精通金融資本業(yè)務(wù)運營，親民。

丈夫出事后，杜鵑回到國美總部，在國美的各種利益相關(guān)者中游蕩，最終趕走了陳曉，重新控制了國美。之后，她開始進(jìn)行大刀闊斧的改革，重組董事會，清理團(tuán)隊，重建公司文化。與此同時，杜鵑還開發(fā)了線下零售板塊，并進(jìn)入智能制造和智能手機(jī)領(lǐng)域。可以說，國美要維持今天的局面并不容易。

國美現(xiàn)在狀況怎么樣了？

國美零售市值為347億港元，以此同時，它的市值是拼多多的4.5%，京東的4.8%，阿里巴巴的0.7%

國美成立于1987年，曾是傳統(tǒng)的3C零售連鎖巨頭。當(dāng)京東崛起時，2012年依然強(qiáng)勢的國美，曾威脅要通過價格戰(zhàn)干掉京東。但是現(xiàn)在，京東并沒有被干掉，它已經(jīng)成為3C零售最大的電子商務(wù)公司，甚至連第二名都不是國美。

2019年，京東以22.39%的比例成為中國家電在零售的主導(dǎo)渠道，緊隨其后的是曾經(jīng)被國美擊敗的蘇寧，然后是天貓，國美以4.88%的家電渠道排名第四。

國美不僅于今年進(jìn)入京東旗艦店，還與京東進(jìn)行了深度合作，今年3月，國美官方旗艦店在京東正式開業(yè)，5月，京東以1億美元認(rèn)購了國美零售發(fā)行的境外可轉(zhuǎn)債。

財報顯示，這位前傳統(tǒng)3C零售連鎖巨頭連續(xù)三年營業(yè)利潤為負(fù)，收入和毛利連續(xù)兩年為負(fù)。其現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物2019年為82億元，2018年為101億元。從賬面現(xiàn)金來看，國美仍有充裕的現(xiàn)金。但是在2020年，線下所有的商店都會遇到“黑天鵝”。

受2020年突發(fā)事件影響，餐飲行業(yè)很多高頻率消費的連鎖品牌甚至高呼今年能活著就好了。也是以線下的主要商店收入為主的國美受到了一定程度的影響，許多債務(wù)到期。同時，店面租金、人工成本等成本還是要花的。

在這種情況下，國美不得不增加線上渠道，包括曾經(jīng)揚言要通過價格戰(zhàn)干掉的京東，電子商務(wù)黑馬拼多多，同時進(jìn)行社區(qū)營銷。

國美的未來發(fā)展方向如何？

從零售工業(yè)的發(fā)展軌跡來看，消費習(xí)慣和觀念正在發(fā)生變化。在過去的20年里，中國的零售產(chǎn)業(yè)利用經(jīng)濟(jì)高速增長和滾雪球般的大發(fā)展機(jī)遇，無論店鋪屬于線上還是線下，店鋪都發(fā)展迅速。然而，隨著行業(yè)的變化，量變最終導(dǎo)致質(zhì)變，單店經(jīng)營質(zhì)量的提高將開啟客戶價值發(fā)展的時代。

第一，打通線上線下

打通線下線上通過庫存，分銷等渠道獲得在“新零售”時代，更多的人開始思考實體店的價值。一方面實體店在體驗上有天然優(yōu)勢；另一方面，科技可以為消費者提供更便捷的服務(wù)，兩者相輔相成。所以兩者融合是未來的大趨勢之一。

第二，渠道下沉

一線城市、二線城市和三線城市的發(fā)展空間不大，因此，有必要下沉，將產(chǎn)品分銷到三線城市以下的城市，甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為廣大基層人民服務(wù)。

近年來，隨著大型連鎖渠道的下沉、區(qū)域連鎖渠道的興起、自有品牌壟斷渠道的擴(kuò)張，三四線市場家電渠道的競爭趨于白熱化。在一級和二級市場，以京東商城為代表的網(wǎng)絡(luò)渠道迅速崛起。雖然整體規(guī)模不大，但已經(jīng)成為渠道力量，前景一致看好。

第三，化整為零

減少了大商業(yè)區(qū)和商場的浩華店，將大商店分成小商店，像網(wǎng)一樣擴(kuò)散。第一，可以降低單店成本；第二，它可以大面積占領(lǐng)市場。

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