水滴互助作為國內第一的網絡健康互助平臺，通過互聯網技術和商業模式的創新性結合，為民眾提供了一種高性價比的健康保障解決方案，讓更多人能夠有能力抵御風險，給更多人帶來幸福的生活。

在現代人心目中,“滴水成海”是一個富有積極意象的成語。我們每個人在這個世界上，都如一顆小小的水滴，在面對不可預知的巨大風險時，我們孑然無助難以抵御，但是通過水滴互助，萬千的小水滴合力相助，就獲得了強大的風險抵御能力。

目前，水滴互助早已從互聯網一代，滲透到了社會家庭中間，完成了從保障一個人到保障一個家庭的轉變。2000多萬會員在這里互幫互助。會員的身影遍布我國各個省份，不僅是在北上廣深這樣的一線城市，在鄉鎮一級地區同樣不斷有人加入水滴互助享受健康保障。

作為中國網絡健康互助第一平臺的水滴互助，水滴互助一直堅持公開透明原則，贏得了越來越多用戶信賴與支持。

首次，不定期資金公示，接受會員監督。資金公示對于網絡互助平臺就如同魚之于水。水滴互助以“保障億萬家庭”為使命，自成立之日就把透明、公開做為工作重點，通過透明公開接受全體會員的監督，同時也讓每位會員都能清楚了解互助資金的使用規則和使用去向。

其次，專業調查公司，確保每個案例都真實無誤。為保證每位不幸患病會員都能得到最公平的保障，水滴互助聯合專業調查公司對每個案例進行一絲不茍的調查取證，確保每位患病會員都能得到最公正的賠付金額，同時對每個參與分攤的會員進行及時反饋。

再次，審核嚴謹，聘請保險、醫療等行業專家。互助不是保險，但卻有保險的賠付。在互助案例申請賠付時，工作人員需要對每個案例做仔細的研究、對比，以便確定合適的賠付金額。為了把賠付做到盡可能的精確，水滴互助從保險行業、醫療行業、精算領域等聘請10余名專家，對每個互助案例做全方位的審核分析，確保會員權益不受一分損失。

最后，經營信任的發展理念。水滴互助創始人沈鵬曾多次表示，“網絡互助是一個非常特殊的行業，我們承載著全體會員的信任，所以我們一定要把“經營信任”這個發展理念融入到工作中去。通過點點滴滴的積累，傳遞出水滴公司是一個可以讓人信任、讓人信賴的公司，只有這樣才能促進公司的發展。”

除了一直堅持公開透明原則外，水滴互助可以說是目前產品最豐富、保障范圍最廣泛的平臺，水滴互助共設置有中青年抗癌計劃、中老年抗癌計劃、綜合意外互助計劃、少兒健康互助、百萬終身抗癌互助等5個計劃。截止今年3月，水滴互助已總計為550名患病會員分攤了超過6000萬元的健康互助金，有效地解決了患病會員在治療資金上的難題。

網絡健康互助平臺作為一種新興的業態，正受到全社會的廣泛關注，未來必然取得長足的發展。而水滴互助作為中國網絡健康互助第一平臺，一方面為用戶帶來更多的利益保障，使得水滴互助的用戶享受到更長期、有效的保障利益；另一方面也作為標榜和示范，展現了新技術下互助平臺如何突破自我、穩步發展，作為社保和商保的有效補充，為中國社會提供民生保障的新思路和解決方案。