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觀察:Mavenir面向通信服務提供商推出通信平臺即服務綜合產品

Mavenir是一家網絡軟件提供商,致力于通過可在任何云上運行的云原生軟件構建面向未來的網絡。公司宣布推出通信平臺即服務(CPaaS),這是一款軟件即服務(SaaS)綜合產品。

Mavenir的CPaaS結合了應用編程接口(API)輔助工具和統包應用,可向通信服務提供商(CSP)提供全面的客戶參與和業務消息傳遞貨幣化解決方案。

CPaaS有助于數字化轉型,可助推企業改善客戶參與并提高效率,為CSP提供了實現業務不斷增長的機會。


(資料圖片)

Mavenir CPaaS可幫助CSP:

提高網絡資產的變現能力——通過推出新的商業用例和應用來實現。尋求新收入來源的CSP能夠直接為企業提供一種在現有業務應用和流程中整合通信功能的方式,從而利用現有網絡資產來提供可靠的流量終端。

利用會話式商務等業務轉型趨勢——CSP還可以利用Mavenir的CPaaS業務消息傳遞和客戶參與功能來擴大其服務范圍,提供多渠道的移動原生消息傳遞體驗,如Google Business Messages上的富通信服務(RCS)、Apple Messages for Business、短信服務(SMS)和多媒體信息服務(MMS)。

打造豐富的消息傳遞體驗——Mavenir CPaaS涵蓋多種一站式應用,包括Smart 2FA、Campaign Studio和Chatbot Studio、Visual Flow Builder、用于Webex和Microsoft Teams的SMS Message Exchange、Number Masking及一系列用于語音、視頻、全渠道消息傳遞和WebRTC功能的可編程API等。

加快創新和差異化——借助Mavenir CPaaS API和軟件開發工具包(SDK),CSP可通過其內部創新團隊或與第三方合作伙伴合作,將其網絡能力整合到獨特且差異化的新服務產品中,以解決特定垂直行業的問題(如醫療業、金融服務業、旅游業和酒店業等)。

Mavenir企業連接解決方案總裁Jorgen Nilsson表示:“面向消費者的移動消息傳遞不斷加速發展,企業需要學習并掌握如何在全球范圍內隨時通過首選渠道與客戶互動。將沉浸式功能和移動業務通信工具整合到綜合解決方案中,可幫助CSP推出更廣泛的服務,鞏固其客戶參與計劃,同時擴大其在業務通信價值鏈中的收入份額?!?/p>

Mavenir CPaaS是一種SaaS產品,由Mavenir在公共云中管理和運行,以“按需付費”模式提供。這種模式可最大限度減少前期投資和風險,加快產品上市時間。

關于Mavenir:

Mavenir正在構建網絡的未來并開拓先進技術。公司專注于實現自身愿景:打造一種能夠運行在任何云上的基于軟件的單一自動化網絡。作為業界唯一一家端到端、云原生網絡軟件提供商,Mavenir專注于改變世界連結方式,為逾120個國家的250多家通信服務商和企業加速軟件網絡轉型,這些服務商服務于全球50%以上的用戶。www.mavenir.com

原文版本可在businesswire.com上查閱:https://www.businesswire.com/news/home/20221122005102/en/

關鍵詞: 消息傳遞 解決方案 網絡軟件 短信服務 先進技術

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