為積極響應(yīng)國家“十四五”規(guī)劃關(guān)于大力發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的號(hào)召，滿足人民群眾日益增長的養(yǎng)老需求，5月9日，中國平安發(fā)布“平安臻頤年”康養(yǎng)品牌及首個(gè)高端產(chǎn)品線“頤年城”，通過“金融+醫(yī)療+康養(yǎng)”結(jié)合的創(chuàng)新發(fā)展模式，整合公司金融、醫(yī)療與科技領(lǐng)域的優(yōu)勢資源，布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，打造有品質(zhì)的康養(yǎng)服務(wù)，踐行“有溫度的金融”理念。

據(jù)悉，平安臻頤年客戶通過康養(yǎng)社區(qū)入住權(quán)益和保單相結(jié)合的方式，投保平安臻頤年體系產(chǎn)品，即可享受按照“臻標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)體系打造的涵括臻稀地段、臻致服務(wù)、臻品產(chǎn)品、臻享權(quán)益、臻心保障的一流品質(zhì)康養(yǎng)生活體驗(yàn)。

日前，平安集團(tuán)董事長馬明哲在年度股東大會(huì)上表示，從小家到國家，中國平安懷揣服務(wù)國家實(shí)體經(jīng)濟(jì)，保障社會(huì)民生的初心，企業(yè)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膼坌模峁﹥?yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品的安心，為客戶創(chuàng)造簡單便捷服務(wù)的舒心，和金融加醫(yī)療健康的暖心，以五心的平安，打造有溫度的金融。我們集合保險(xiǎn)金融、醫(yī)療生態(tài)等力量布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，讓養(yǎng)老有尊嚴(yán)，自己靠自己，幸福靠平安。讓平安的康養(yǎng)服務(wù)惠及千家萬戶，讓子女安心，自己放心，大家開心。?

平安集團(tuán)聯(lián)席首席執(zhí)行官陳心穎表示，平安臻頤年康養(yǎng)品牌的誕生源于平安持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的基因，也是平安基于外部環(huán)境與內(nèi)部資源優(yōu)勢的綜合考量結(jié)果。三十多年來，平安在金融、科技與醫(yī)療生態(tài)領(lǐng)域的積累，是平安臻頤年成長的“催化劑”。中國平安希望發(fā)揮自身優(yōu)勢，將“平安臻頤年”打造成為中國康養(yǎng)行業(yè)引領(lǐng)者和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者，帶動(dòng)提升中國康養(yǎng)行業(yè)整體水準(zhǔn)，成為“國際領(lǐng)先的高品質(zhì)康養(yǎng)生活服務(wù)商”，讓中國長者享受有品質(zhì)的老年退休生活，獲得幸福感、安全感、尊嚴(yán)感。

開啟多體系康養(yǎng)布局 打造行業(yè)領(lǐng)先服務(wù)體系

“平安臻頤年”康養(yǎng)品牌將從高端綜合康養(yǎng)社區(qū)切入，推出高端康養(yǎng)產(chǎn)品系列“頤年城”，打造集全景醫(yī)療、智慧社區(qū)、精細(xì)養(yǎng)護(hù)、樂享生活為一體的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合綜合體項(xiàng)目，以精細(xì)照護(hù)、科技醫(yī)療及保險(xiǎn)金融為依托，讓長者及家人放心、安心、舒心。未來，平安臻頤年將優(yōu)先聚焦一線城市及部分核心二線城市的核心區(qū)位項(xiàng)目，建設(shè)市中心CCRC綜合康養(yǎng)社區(qū)，打造行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目。

發(fā)布會(huì)上，平安人壽首席產(chǎn)品官胡庭洲全面介紹了“平安臻頤年”引領(lǐng)行業(yè)高品質(zhì)康養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的“臻標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)體系，包含以臻稀地段、臻致服務(wù)、臻品產(chǎn)品、臻享權(quán)益、臻心保障的“五臻”標(biāo)準(zhǔn)，對應(yīng)“地點(diǎn)一流、服務(wù)一流、設(shè)備一流、內(nèi)容一流、保障一流”，全面覆蓋長者生活所需，滿足客戶品質(zhì)康養(yǎng)需求。

在“臻稀地段”方面，平安臻頤年將精選核心城市核心區(qū)域，以人為本，打造便捷、優(yōu)質(zhì)、有溫度的生活圈，并打通綠色就醫(yī)轉(zhuǎn)診通道，直達(dá)三級(jí)綜合醫(yī)院。

在“臻致服務(wù)”方面，平安鏈接全球頂級(jí)的醫(yī)療照護(hù)資源、為長者提供專業(yè)的醫(yī)療解決方案。在康復(fù)端，項(xiàng)目引進(jìn)了美國醫(yī)學(xué)科學(xué)院院士勵(lì)建安教授領(lǐng)隊(duì)的國際康復(fù)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，為客戶定制各類康復(fù)特色治療。在照護(hù)端，平安將攜手國際卓越養(yǎng)老服務(wù)商倍樂生知一愷邇公司，聯(lián)合搭建護(hù)理服務(wù)體系，匠心打造涵蓋自理、半自理、專業(yè)照護(hù)、安寧療護(hù)的全周期照護(hù)服務(wù)。

在“臻品產(chǎn)品”方面，平安臻頤年將引入逾百項(xiàng)國際領(lǐng)先的科技化高品質(zhì)的適老化家居設(shè)計(jì)和多元化的品質(zhì)康樂配套設(shè)施、結(jié)合平安科技能力，智能生活起居交互平臺(tái)和領(lǐng)先智能緊急救援設(shè)備，打造安全、高效、專業(yè)的居住環(huán)境。在健康環(huán)境和康養(yǎng)管理端，分別采用國際健康建筑標(biāo)準(zhǔn)WELL標(biāo)準(zhǔn)以及國際康復(fù)照護(hù)領(lǐng)域CARF標(biāo)準(zhǔn)作為衡量標(biāo)尺，為長者帶來可量化、可感知的康養(yǎng)體驗(yàn)。

在“臻享權(quán)益”方面，平安臻頤年將為客戶提供健康、生活、金融領(lǐng)域的高端尊享權(quán)益，匹配三大管家式服務(wù)。金融管家為客戶解決保險(xiǎn)、信托、證券、銀行等金融問題，滿足客戶在不同人生階段定制化的保險(xiǎn)保障及財(cái)富管理需求。生活管家為客戶提供一站式服務(wù)，從出行禮遇，子女教育，生活服務(wù)等維度為客戶提供品質(zhì)生活體驗(yàn)。健康管家為客戶提供全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，配備7*24小時(shí)私家醫(yī)生、高端綜合體檢、全球權(quán)威專家診療等尊享權(quán)益，為客戶提供覆蓋全生命周期的全方位健康服務(wù)。

在“臻心保障”方面，平安在金融、醫(yī)療與科技領(lǐng)域的雄厚實(shí)力，將為客戶提供全面、一流的服務(wù)保障。目前，以平安健康為主體的龐大線下健康醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋11萬家藥店、4.9萬家診所和超2000家體檢中心，為客戶的健康提供保障。

整合內(nèi)外部資源，打造有溫度的金融，有品質(zhì)的康養(yǎng)

平安人壽黨委書記楊錚表示，作為“社會(huì)的穩(wěn)定器”，保險(xiǎn)的底色是愛與責(zé)任。讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安”是保險(xiǎn)的天然使命。面對老齡化，保險(xiǎn)將是對國家社會(huì)保障體系的重要補(bǔ)充作用，不僅是養(yǎng)老支持類保險(xiǎn)產(chǎn)品的提供者，更是康養(yǎng)基礎(chǔ)設(shè)施重要的投資力量和康養(yǎng)服務(wù)重要的提供者。

金融是平安的現(xiàn)在時(shí)，醫(yī)療健康是平安的未來時(shí)。其中，養(yǎng)老服務(wù)是平安打造全生命周期醫(yī)療健康服務(wù)的核心閉環(huán)之一，旨在打造以客戶需求為核心，有品質(zhì)的養(yǎng)老“產(chǎn)品+服務(wù)”，做到“客戶安心，老人開心，子女放心”，幫助中國的老人都能有一個(gè)幸福美滿的退休生活。

中國平安表示，為客戶提供有品質(zhì)的康養(yǎng)，有溫度的、覆蓋全生命周期的保險(xiǎn)保障與醫(yī)療健康服務(wù)是平安的初心。“平安臻頤年”康養(yǎng)品牌的推出，是公司打造“有溫度的金融”的重要探索，也是構(gòu)建“金融+醫(yī)療+康養(yǎng)”創(chuàng)新康養(yǎng)服務(wù)體系、形成差異化競爭優(yōu)勢的重要舉措。未來，公司將持續(xù)發(fā)揮在金融和醫(yī)療領(lǐng)域的優(yōu)勢和服務(wù)生態(tài)優(yōu)勢，提升客戶健康管理水平，助力健康中國建設(shè)。

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