近日，聯合國工業發展組織發布了2020年版的全球制造業競爭力指數，評估出了全球152個國家或地區的制造業競爭力，從排名上看，我國的制造業競爭力排到了世界第二位。但是相比于發達國家，我國的制造業發展仍然有很大不足，截至到2018年，我國中高技術制造業增加值占制造業總增加值的41.5%，相比1990年的比重才上升了不到4%。因此，對于中國制造企業而言，提高質量成為了最為迫切的內容。

質量管理直接體現出一個企業的管理水平，近幾年在制造行業內，企業對上游的供應商工廠、生產過程的要求“十分苛刻”，質量管理也成為對上游供應商的考核或者說是入圍的基本條件。

今天，來自SAP金牌合作伙伴奧維奧的數字化解決方案專家余世平老師，將針對制造行業面臨的質量管控挑戰，為您講解如何利用制造業ERP中的佼佼者——SAP Business ByDesign，實現高品質的追蹤追溯管理，優化生產管理模式，強化過程管理和控制，提高質量管理，成就卓越運營。

制造業ERP的優質推薦

SAP Business ByDesign 集SAP近50年企業信息化經驗之大成，是全球最完整、最靈活的按需定制的企業管理SaaS云解決方案，內嵌了制造企業需要的、端到端的三十六個業務流程，實現從商機到最終的客戶服務全部涵蓋。

同時，SAP Business ByDesign支持企業集團化、國際化的發展需求，企業走向海外的過程中，不用擔心現在的解決方案，會隨著其國際化進程而淘汰。反過來，我們提供的制造業ERP平臺，無論從語言還是從本地化財稅制度的要求，都能夠為企業全球化業務發展提供強有力的支持。

如果在集團化方面有要求的話，SAP Business ByDesign能夠實現集團化管理，比如說我們制造業ERP平臺上統一的主數據、統一的法人公司設置、統一的集團財務合并抵消的處理，包括合并抵消之后，常規的集團財務報告等等。

與此同時，SAP Business ByDesign具備頂級的分析報表工具，實現“人人可以做報告”這樣的一個理念——每一個用戶都可以基于企業數據，在制造業ERP實現拖拽式的報表制作，不再需要把數據放到Excel里面進行二次加工。當然，如果企業喜歡在Excel里進行數據的提取，也可以利用系統內嵌的基于Excel的報表工具，實現報表制作。

SAP Business ByDesign質量管理的業務場景

接下來，我們把重點聚焦在制造企業如何通過SAP Business ByDesign解決方案，利用制造業ERP實現對每個生產環節的實時管控。

首先對于質量檢驗，涉及到采購的質檢、生產的質檢、銷售的質檢等等，在系統里面通過質檢流程，最終和庫房部門協同起來。這里就離不開幾個重要的單據，也就是我們常說的報檢單和質檢單，以及報檢質檢合格之后，不合格品是入庫還是直接走退料的流程。

上圖列示了制造業ERP中一個汽車零部件的質檢方案，展示了SAP Business ByDesign平臺里如何配置質檢方案。左半部分是汽車質檢代碼，它會根據企業不同的零部件要求——有全部檢、缺陷檢（抽檢），以及每一個檢驗到底檢什么，比如汽車有具體的機械缺陷，我們可以檢它的變形情況、簡單的刮刷情況等等，這就是平臺內的一個質量檢驗方案，是如何進行層層設計的。

其次，針對序列號管理，SAP Business ByDesign非常柔性化的提供了序列號管理模型。

企業可以根據實際需要來確認序列號管理，可以選擇在不同的單據上或者業務場景下，進行序列號的輸入，還可以選擇不在所有的業務場景都輸入序列號，綜合各種數據之后，由專門的部門去針對每一個產品序列號進行賦碼。這樣既能夠進行必要的序列號輸入，又能夠減少不必要的繁瑣操作。

最后圍繞著生產加工過程的追溯管理。在生產過程當中，對于有追溯管理需求的關鍵零部件，怎么實現正向和逆向的追溯？我們要完成一個追溯，源頭是生產執行的數據，生產執行的數據源頭是調度下發的生產工單，那生產工單的源頭是我們在制造業ERP里面創建的生產訂單。

以批次為例，采購完成后，它會產生一個批次碼。產生批次碼之后呢，隨著領料的過程，到具體的工藝路線組裝，當然有一些是半成品，再把它組合起來，變成最終的組裝成品，這是具體事例下，它正向或反向的追溯過程。

最終，我們看到的結果就是上圖制造業ERP中的追溯層級樹，在分析某一個產品時，可以很清楚的看到每個頁簽里面對應的數據。這是通過質量管控模塊，實現主數據到工單收取、到交易收取、到個人收取的一個集合體，企業在SAP Business ByDesign系統內的一個界面下，可以通過不同的頁簽查詢出來需要追蹤追溯的任何一個詳細的信息。

總結

如果以平臺的概念來說，奧維奧提供的制造業ERP解決方案實現了從SAP Business ByDesign系統到客戶、印刷廠、售后服務，每一個環節的追蹤追溯管理——在制造業ERP內實現由生產訂單產生序列號，在把它噴碼到具體的設備上去時，設備需要進行對應的組裝、出庫和入庫過程，在此期間，企業在系統內實現了初步掃描和序列號層級搭建，完成序列號的追蹤追溯。

貨物發送給客戶之后，企業通過制造業ERP能夠追溯到發送給客戶具體的序列號的產品。當貨物有問題時，通過發起服務呼叫，就可以查詢到序列號合同，以及它曾經的層級關系。如果圍繞服務呼叫，產生了售后服務跟蹤單，企業則可以針對這個服務跟蹤單，觸發制造業ERP服務流程，并最終圍繞這個服務請求形成零部件的追溯，以及相應的業財一體化單據。

如果在過程當中，追溯碼出現問題，需要去修改或者報備的話，企業可以通過SAP Business ByDesign平臺打印，也可以經由印刷廠，在掃描的時候確認追蹤追溯碼，粘貼到核心零部件上去。

以上是SAP Business ByDesign系統內搭建的完整的質量追溯平臺，通過制造業ERP把每一個核心的業務流程都串聯起來，助力裝備制造企業實現質量追溯的全部內容。

可見，未來我國要想繼續提升制造業的競爭力，重點應該放在提升中高技術制造業的增加值上，這是讓我國的經濟繼續保持快速增長的關鍵，也是奧維奧制造業ERP一直為之努力的方向。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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