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來酷科技瞄準(zhǔn)年輕人消費需求,以獨特經(jīng)營思維打開新市場流量密碼

有媒體發(fā)布消息稱,目前中國已經(jīng)進(jìn)入了消費4.0時代,這個時期的特點是年輕人成為消費的主流,此類人群的理念以及對部分產(chǎn)品的偏好都發(fā)生了明顯的變化,對于眾多企業(yè)來說,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不再適合于新消費時代的需求。來酷科技作為國內(nèi)3C數(shù)碼潮品知名企業(yè),用短短幾年時間就成為了新零售行業(yè)獨角獸,2022年中國連鎖經(jīng)營協(xié)會網(wǎng)絡(luò)零售top100榜單顯示,來酷科技已經(jīng)排在了第31位。能擁有這樣的成績,一個很重要的原因就在于它針對年輕人群的特點,打造出了具有時代感的消費場景。

來酷科技曾經(jīng)對年輕人群的消費特點進(jìn)行過深入的調(diào)研,結(jié)果顯示,眾多的90后、Z世代群體,已經(jīng)形成了獨有的消費思維,年輕化、富裕化使得他們的消費理念從生存型消費向享受型、發(fā)展型消費升級。簡單地來說就是,年輕人在消費上更加重品牌、重品質(zhì)、重享受、重個性化、重精神體驗。

針對市場的這種變化,來酷科技在構(gòu)建經(jīng)營模式時認(rèn)為,要實現(xiàn)從傳統(tǒng)零售向智慧零售轉(zhuǎn)型,使得人、貨、場在物理空間和時間維度上得到最大的延展,這樣一來消費者就不用受區(qū)域、時段、店面等一系列因素的限制,同時也不會受商品內(nèi)容形式、種類和數(shù)量的限制,進(jìn)而給眾多年輕人群帶來更加完美的消費體驗。

來酷自2018年開始布局前置倉,將樣機及貨品全部放在前置倉,并全面打通線上線下庫存共享,由總部統(tǒng)倉統(tǒng)配,通過建立前置倉并與京東到家、餓了么、美團(tuán)等合作,實現(xiàn)全國范圍內(nèi)到家業(yè)務(wù)“小時達(dá)”,成為了3C零售行業(yè)即時配送的先行者。

在具體的實施路徑上,來酷以美學(xué)思維邏輯為商業(yè)空間賦能、為好產(chǎn)品賦能,逐步探索和完善以消費者為中心,以線上線下為兩翼,由數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、物流、支付、金融組成的新零售生態(tài)體系。在這個體系中,來酷多場景門店根據(jù)Z世代、M世代人群喜好定位,吸引年輕客戶的同時也吸引了大量知名品牌與來酷合作,成功搭建起完整的智慧零售生態(tài)體系,能夠多觸點響應(yīng)市場需求,也為入駐合作體系的伙伴們持續(xù)注入發(fā)展動能。

此外,來酷還針對年輕人喜歡接觸新鮮事物的特點,在部分大型城市的核心區(qū)域,打造了一批主題體驗店。以成都來酷智生活來福士店為例,這家店面廣泛地采用了電玩主題,結(jié)合授權(quán)品牌索尼、任天堂等諸多品牌旗下產(chǎn)品所對應(yīng)的場景,給眾多的年輕人們帶來沉浸式的消費體驗,更加全面地某些數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行了解。來酷數(shù)碼鳳凰匯店則是把“元宇宙”、OMO和數(shù)碼集合倉有效整合,用多元的服務(wù)形式和多場景產(chǎn)品滿足目標(biāo)客戶的高品質(zhì)需求。來酷從數(shù)字內(nèi)容體驗店的1.0升級到3.0多媒體4D沉浸式體驗場景,也是來酷布局元宇宙設(shè)備和應(yīng)用的重要戰(zhàn)略布局。

如此別出心裁的店面運營模式,讓來酷輕松地占有了年輕消費者的心智,在競爭激烈的數(shù)碼產(chǎn)品市場,來酷有了基數(shù)龐大的客戶群。目前,來酷還在持續(xù)地對經(jīng)營業(yè)態(tài)進(jìn)行探索,致力于在年輕人群身上挖掘出更大的市場潛力。

來酷科技在年輕人群上所做的一系列功課,凸顯了這個品牌密切關(guān)注市場、與時俱進(jìn)的底層邏輯,或許這就是它能在短短幾年時間里就彎道超車的原因所在。未來,來酷將通過全時全域OMO智慧零售模式進(jìn)一步整合線上線下流量,與更多生態(tài)伙伴進(jìn)行戰(zhàn)略合作,共同為年輕一代消費者帶來更新鮮好玩,不一樣的極致消費體驗。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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