充值后失聯(lián)拒退租車押金，購(gòu)買年卡后健身房關(guān)門大吉……昨日，記者從深圳市消委會(huì)獲悉，今年1月1日至4月30日期間消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者停業(yè)或跑路的投訴3181宗，占預(yù)付式消費(fèi)投訴總量的21.20%。

為進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，深圳市消委會(huì)將10家跑路、未退還預(yù)付款的企業(yè)及其主要負(fù)責(zé)人推送至深圳市公共信用中心，通過深圳信用網(wǎng)公開披露。這10家企業(yè)是：

深圳賽依爾教育咨詢有限公司：消費(fèi)者反映該企業(yè)存在無(wú)法提供線下教學(xué)服務(wù)、合理退費(fèi)請(qǐng)求遭拒、無(wú)法與商家取得聯(lián)系等問題。

深圳愛思博格教育科技有限公司：消費(fèi)者反映繳納少兒藝術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用，合同期內(nèi)經(jīng)營(yíng)者突然關(guān)門停業(yè)，要求退還預(yù)付款被拒。

深圳嘉進(jìn)體育有限公司：消費(fèi)者反映購(gòu)買少兒運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)服務(wù)后，在合同期內(nèi)經(jīng)營(yíng)者突然關(guān)門停業(yè)，要求退還預(yù)付款被拒。

深圳市動(dòng)力名尚健身有限公司：消費(fèi)者反映購(gòu)買健身年卡服務(wù)后，合同期內(nèi)經(jīng)營(yíng)者突然關(guān)門停止?fàn)I業(yè)，停業(yè)前未退還消費(fèi)者預(yù)付的款項(xiàng)。

深圳市朗運(yùn)文化傳播有限公司：消費(fèi)者反映購(gòu)買少兒英語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)后，合同期內(nèi)經(jīng)營(yíng)者突然關(guān)門停止?fàn)I業(yè)，停業(yè)前未退還消費(fèi)者預(yù)付的款項(xiàng)。

深圳市聯(lián)合信通科技有限公司：消費(fèi)者反映在平臺(tái)上購(gòu)買汽車租賃服務(wù)，合同期內(nèi)經(jīng)營(yíng)者突然關(guān)門停止?fàn)I業(yè)，平臺(tái)上交的租車押金未退還。

喜鵲到家(深圳)科技有限公司：消費(fèi)者反映購(gòu)買家政服務(wù)套餐后，合同期內(nèi)經(jīng)營(yíng)者突然關(guān)門停止?fàn)I業(yè)，停業(yè)前未退還消費(fèi)者預(yù)付的款項(xiàng)。

另3家分別是深圳北斗星光文化傳媒有限公司、深圳市易樂民繁路科技有限公司、深圳市奇辰星教育科技咨詢有限公司。

據(jù)悉，本次信用推送企業(yè)三大特點(diǎn)：10家企業(yè)屬于預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域，均已停業(yè)且未能妥善解決消費(fèi)者退費(fèi)訴求;共享汽車行業(yè)再現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者停止?fàn)I業(yè)且未退還消費(fèi)者押金問題;少兒培訓(xùn)行業(yè)較為突出，涉及7家企業(yè)。

關(guān)鍵詞： 深圳市消委會(huì) 失信企業(yè) 預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域 消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)