渠道商和供貨商打起來(lái)了？

4月19日，一份有關(guān)濟(jì)南國(guó)美分部員工毆打美的員工的公函在網(wǎng)上流傳，落款為美的集團(tuán)中國(guó)區(qū)域。

該公函稱(chēng)，4月15日，濟(jì)南國(guó)美分部員工對(duì)美的員工物理毆打，美的已在4月17日中午向國(guó)美告知立場(chǎng)，希望提出解決方案，但截至4月18日18時(shí)，未收到關(guān)于該事件的任何解決措施相關(guān)回復(fù)。本次事件已經(jīng)嚴(yán)重傷害了長(zhǎng)期從事與國(guó)美協(xié)同的業(yè)務(wù)體系及全體營(yíng)銷(xiāo)同事對(duì)國(guó)美的感情。

“美的系全品類(lèi)即日起全面撤出國(guó)美濟(jì)南分部，撤回全體國(guó)美濟(jì)南分部我司派駐導(dǎo)購(gòu)，暫停全品類(lèi)向國(guó)美濟(jì)南分部發(fā)貨。”該公函稱(chēng)。

4月19日，美的集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向時(shí)代周報(bào)記者表示，此事還在了解和處理中。同日，國(guó)美電器相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴時(shí)代周報(bào)記者，此事目前還在調(diào)查，稍后會(huì)有回復(fù)。

據(jù)媒體報(bào)道，有國(guó)美濟(jì)南工作人員表示：“目前正在溝通，具體結(jié)果還未出來(lái)，沒(méi)法對(duì)外發(fā)聲。”

時(shí)代周報(bào)記者在國(guó)美“真快樂(lè)”APP看到，目前，濟(jì)南國(guó)美西門(mén)電器城、八一店、省府前街店等國(guó)美體驗(yàn)店依然有美的產(chǎn)品在售。真快樂(lè)客服稱(chēng)，門(mén)店是否仍售美的產(chǎn)品需去現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，線上已在銷(xiāo)售的一般能正常發(fā)貨。

國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕出獄回歸國(guó)美已有一年。2021年4月7日，黃光裕在獲釋后首個(gè)公開(kāi)會(huì)議上放出豪言：“力爭(zhēng)用未來(lái)18個(gè)月的時(shí)間，使企業(yè)恢復(fù)原有的市場(chǎng)地位。“

近年，國(guó)美發(fā)力“真快樂(lè)“APP，與近3000加線下門(mén)店配合，推行娛樂(lè)賣(mài)、娛樂(lè)買(mǎi)、分享樂(lè)模式。黃光裕指出，通過(guò)娛樂(lè)化的手法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)將與傳統(tǒng)電商的模式形成差異化，用戶(hù)在娛樂(lè)中買(mǎi)貨，消費(fèi)便不只是為了便宜。

2021年，國(guó)美零售銷(xiāo)售收入464.84億元，同比上升5.36%，是2017年起首次錄得正增長(zhǎng)。“真快樂(lè)“平臺(tái)日均活躍數(shù)漲至300萬(wàn)，合作商家增長(zhǎng)至6000家以上，服務(wù)會(huì)員超2.4億。但2021年，國(guó)美零售凈利潤(rùn)虧損44.02億元，同比下降37.06%，仍未實(shí)現(xiàn)盈利。

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