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全球新消息丨半馬蘇河·夏之交響|普陀開放全市首個線上片區(qū)中心!


(相關(guān)資料圖)

近日,在隨申辦普陀旗艦店,“鄰聚里”線上片區(qū)中心正式上線。普陀區(qū)內(nèi)32個網(wǎng)格化綜合管理服務(wù)片區(qū)的服務(wù)功能全部實現(xiàn)了線上同步服務(wù)。

這意味著,普陀市民可以在線上實現(xiàn)一鍵查詢片區(qū)信息、瀏覽片區(qū)活動、報名參與活動。借助數(shù)字之力,免去居民四處打聽社區(qū)活動信息、跑腿報名的苦惱。

線上片區(qū)中心首頁

“我們在線上片區(qū)第一時間上線了社區(qū)活動,居民通過隨申辦掃碼即可報名,不僅免去了跑到線下報名的奔波,更欣喜的是,在活動現(xiàn)場我們見到了不少新面孔,片區(qū)的活動開始覆蓋、服務(wù)到更多的居民了。”普陀區(qū)長征鎮(zhèn)祥和片區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹說,祥和片區(qū)是2021年開始運營的新片區(qū),之前一直在片區(qū)微信群發(fā)布日常活動預(yù)告,但由于活動名額數(shù)量、報名參與渠道有限,漸漸地出現(xiàn)了活動參與“釘子戶”,不少想來參加活動的居民束手無策。直到隨申辦普陀旗艦店上片區(qū)中心專區(qū)上線后,活動的知曉度擴大了,報名渠道也更暢通了。據(jù)介紹,自隨申辦片區(qū)中心6月16日正式上線后,30個片區(qū)共計發(fā)布了107個活動,瀏覽量3097次,報名人數(shù)278名。

不僅如此,此舉還是普陀區(qū)在全市率先走出的數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力基層減負增能的創(chuàng)新措施。“以前收集居民的活動意見反饋,我們要靠人工去挨個問,逐個整理歸檔,再有針對性地做改進,現(xiàn)在隨申辦的片區(qū)中心專區(qū)上開辟了‘四個一鍵’功能,居民的評價反饋實現(xiàn)了自主填報,我們在后臺一鍵就可以收集,方便我們更快地了解居民對片區(qū)服務(wù)的喜愛度、滿意度和相關(guān)意見建議。”祥和片區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹說。

線上片區(qū)部分功能界面

記者從普陀區(qū)區(qū)府辦了解到,“片區(qū)”特色融入“一網(wǎng)通辦”特色,是此次數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力基層減負增能的核心所在。自2017年起,普陀區(qū)探索創(chuàng)新社會治理新模式,突出黨建引領(lǐng),以“鄰聚里”為品牌,集聚全區(qū)范圍內(nèi)各方資源,建設(shè)普陀區(qū)網(wǎng)格化綜合管理服務(wù)片區(qū)中心,打造“15分鐘生活圈”,實現(xiàn)老百姓生活服務(wù)就近、便捷,通過聚人心、聚力量、聚資源,打造有溫度的老百姓社區(qū)鄰里。“如今,如何借助數(shù)字化的手段和力量將普陀的民生服務(wù)特色品牌做得更出彩,既更好地服務(wù)百姓,又為基層減負,是我們一直在思考的創(chuàng)新方向。”普陀區(qū)區(qū)府辦相關(guān)負責(zé)人告訴記者,通過流程再造、數(shù)據(jù)共享、資源集成等形式,上線了線上片區(qū)中心的應(yīng)用,查詢片區(qū)信息、體驗活動報道、建議反饋等功能實現(xiàn)了一口歸集。

下一步,普陀還將依托地圖資源,實現(xiàn)“鄰聚里”線上片區(qū)中心的功能更近民需。比如:通過繪制園區(qū)、樓宇、商圈等商業(yè)服務(wù)地圖、公園、旅游景點、公共綠地等公共空間地圖以及學(xué)校、醫(yī)院、行政機關(guān)等服務(wù)資源地圖,對片區(qū)布局所在位置的地圖資源分析,細化片區(qū)服務(wù)人群、可聯(lián)動資源的精準數(shù)據(jù),使其成為片區(qū)中心功能體系、服務(wù)能力建設(shè)的基本依托,構(gòu)建片區(qū)中心的分類治理模式。

記者了解到,日前,普陀區(qū)正在加緊落實上海市數(shù)字化“六大會戰(zhàn)”百日攻堅行動。其中,在基層減負增能數(shù)字化會戰(zhàn)領(lǐng)域,已完成全區(qū)居村信息系統(tǒng)梳理工作,共梳理居村正在使用的主要區(qū)級信息系統(tǒng)6個,推動區(qū)級系統(tǒng)向市級系統(tǒng)(市社區(qū)云)整合歸并,實現(xiàn)居村使用信息系統(tǒng)“一個入口”“一鍵登錄”,解決登錄繁瑣、賬號多等反映強烈的痛點問題;開放了“證明開具網(wǎng)上辦理”“利民政策‘免申即享’”“咨詢事項在線查詢”等多個社區(qū)便民網(wǎng)辦事項,打通了政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,切實為基層減負。

丁婉星

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