10月12日，2020年出租汽車新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展研討會(huì)在北京舉行。交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司二級(jí)巡視員孟秋在研討會(huì)上表示，近年來(lái)，交通運(yùn)輸部通過(guò)積極推動(dòng)運(yùn)價(jià)改革、規(guī)范網(wǎng)約車健康發(fā)展、推廣典型經(jīng)驗(yàn)等多項(xiàng)措施，不斷深化出租汽車行業(yè)改革，促進(jìn)新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

“當(dāng)前新老業(yè)態(tài)發(fā)展正處于‘新老交織共存、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展、在發(fā)展中融合’的狀態(tài)，出租汽車行業(yè)也正處于服務(wù)水平提升和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。”孟秋表示，下一步要加快理順運(yùn)價(jià)機(jī)制，關(guān)心關(guān)愛(ài)出租車司機(jī);也要發(fā)揮好網(wǎng)約車平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，激發(fā)平臺(tái)公司市場(chǎng)活力，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)新老業(yè)態(tài)雙向互濟(jì)、良性互動(dòng)，把出租汽車行業(yè)打造成為交通運(yùn)輸新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展的典范。

交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院公路交通發(fā)展研究中心主任虞明遠(yuǎn)認(rèn)為，新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展在價(jià)格管理、就業(yè)保障和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等方面亟待創(chuàng)新突破，建議從完善運(yùn)價(jià)改革、提升駕駛員收入和行業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面著力，統(tǒng)籌傳統(tǒng)巡游出租汽車與新業(yè)態(tài)融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)，開(kāi)展試點(diǎn)創(chuàng)新交流發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)上，滴滴旗下“快的新出租”發(fā)布了行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。快的新出租總經(jīng)理石東海表示，為更好地服務(wù)出租車司機(jī)和乘客，滴滴旗下出租車業(yè)務(wù)已升級(jí)為“快的新出租”。“快的新出租將進(jìn)一步通過(guò)信息化、市場(chǎng)化、司機(jī)服務(wù)升級(jí)等手段提升線上叫車率，幫助司機(jī)降低空駛率，提升接單效率，更好地服務(wù)更多乘客，促進(jìn)出租汽車行業(yè)融合發(fā)展。”石東海說(shuō)。

石東海在會(huì)上還表示，未來(lái)三年，快的新出租將分三個(gè)階段持續(xù)補(bǔ)貼10億元，打造“更低成本打車體驗(yàn)”模式，讓更多用戶習(xí)慣在平臺(tái)線上發(fā)單，同時(shí)激勵(lì)司機(jī)提供更好服務(wù)，提升用戶對(duì)平臺(tái)的滿意度。

會(huì)議還發(fā)布了《新冠肺炎疫情對(duì)巡游出租汽車行業(yè)的影響研究報(bào)告》，報(bào)告指出，今年來(lái)，更多巡游出租車司機(jī)開(kāi)始將網(wǎng)約接單作為主要的接單形式，對(duì)網(wǎng)約功能的依賴度進(jìn)一步加強(qiáng)，建議行業(yè)更多關(guān)注司機(jī)群體生存狀況，并著力開(kāi)展多方合作為傳統(tǒng)行業(yè)賦能。

報(bào)告顯示，2020年3月，巡游出租車司機(jī)對(duì)平臺(tái)的依賴時(shí)長(zhǎng)指數(shù)較疫情前平均水平增長(zhǎng)20%，且巡游出租車司機(jī)對(duì)網(wǎng)約訂單的取消率同比下降了0.89%。(記者喬雪峰)

關(guān)鍵詞： 出租車 網(wǎng)約車