中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊，近日，中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)公布一份民事判決書(shū)顯示，上海夫妻周某、劉某購(gòu)買由杭州老板電器股份有限公司（簡(jiǎn)稱“老板電器”）生產(chǎn)的燃?xì)庠畛霈F(xiàn)故障，報(bào)修之后老板電器工作人員因“疏于對(duì)燃?xì)庠詈驮钋敖饘佘浌苓B接處檢查，未能排除潛在隱患”，直接導(dǎo)致周某夫妻在使用燃?xì)庠钸^(guò)程中發(fā)生爆炸事故，造成一人受傷和房屋損壞等損失。為此，老板電器被判賠償用戶損失共計(jì)29.08萬(wàn)元。

2017年12月20日左右，周某在使用燃?xì)庠顣r(shí)發(fā)現(xiàn)灶具周圍有火苗冒出。2017年12月23日，周某發(fā)現(xiàn)燃?xì)鉄崴鳠o(wú)法正常使用，遂撥打電話報(bào)修。當(dāng)日，Z公司工作人員上門(mén)檢修后燃?xì)鉄崴骰謴?fù)正常，并建議周某、劉某聯(lián)系燃?xì)夤緳z測(cè)。當(dāng)日，燃?xì)夤竟ぷ魅藛T上門(mén)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀對(duì)室內(nèi)可見(jiàn)自排燃?xì)夤艿馈⒃罹呓饘佘浌芘c灶具接口等處進(jìn)行檢查，未發(fā)現(xiàn)有漏氣情況，遂提醒周某、劉某找燃?xì)庠罹邚S家。當(dāng)日，老板電器公司工作人員上門(mén)用肥皂水對(duì)燃?xì)庠顑?nèi)接口檢測(cè)未發(fā)現(xiàn)泄露，收取了30元上門(mén)費(fèi)，未產(chǎn)生更換灶具配件等其他費(fèi)用。該公司維修服務(wù)單載明的客戶故障描述為“灶具邊上燒起來(lái)了”，服務(wù)內(nèi)容為“漏火”。此后幾日，周某、劉某使用燃?xì)庠顣r(shí)均未出現(xiàn)問(wèn)題。

2017年12月28日5時(shí)許，周某的手碰觸到燃?xì)庠畹碾娮用}沖點(diǎn)火器時(shí)，燃?xì)庠羁繅χ苓吿幫蝗凰查g竄起一團(tuán)火焰，隨后發(fā)生燃?xì)獗ㄊ鹿剩斐芍苣呈軅约吧姘阜课輧?nèi)的家具、裝潢等多處財(cái)物受損。

一審法院認(rèn)為，行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。老板電器公司作為專業(yè)的燃?xì)庠罹吖荆瑢?duì)周某平、劉某敏所報(bào)修的燃?xì)庠罹呗┗鸪梢蛴袑I(yè)認(rèn)識(shí)，然其工作人員疏于對(duì)燃?xì)庠詈驮钋敖饘佘浌苓B接處進(jìn)行檢查，未能排除潛在隱患，最終導(dǎo)致本案事故發(fā)生，存在明顯過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

一審法院審理后，依照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第六條、第十五條、第十九條規(guī)定，于2020年2月19日作出判決如下：一、杭州老板電器股份有限公司于判決生效之日起十日內(nèi)賠償周某平、劉某敏財(cái)產(chǎn)損失10.45萬(wàn)元、租金15.73萬(wàn)元、鑒定費(fèi)15000元、評(píng)估費(fèi)1萬(wàn)元、公證費(fèi)4000元，共計(jì)29.08萬(wàn)元；二、駁回周某平、劉某敏其余的訴訟請(qǐng)求。

老板電器不服上訴。

老板電器在二審上訴中表示，老板電器僅系灶具生產(chǎn)銷售商，僅承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量保證及保修期間內(nèi)的保修義務(wù)，并不承擔(dān)用戶燃?xì)馐褂眉爱a(chǎn)品以外的日常安全維護(hù)義務(wù)，對(duì)家用燃?xì)庑孤z測(cè)也并非專業(yè)人士。此外，老板電器作為灶具生產(chǎn)銷售商并無(wú)提供金屬軟管的強(qiáng)制性要求，對(duì)金屬軟管及連接處是否存在泄漏并無(wú)法律或合同上的義務(wù)。

二審法院認(rèn)為，作為燃?xì)庠罹吖荆习咫娖鞴緦?duì)于燃?xì)庠罹呗┗鸪梢蚓哂袑I(yè)認(rèn)知，且根據(jù)燃?xì)庠罹呔S修行業(yè)規(guī)范，其檢查范圍也包括燃?xì)膺B接管、燃?xì)獗砗蟾鬟B接處，故一審法院認(rèn)定老板電器公司疏于對(duì)燃?xì)庠詈驮钋敖饘佘浌苓B接處進(jìn)行檢查，未能排除隱患，最終導(dǎo)致事故發(fā)生存在明顯過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并無(wú)不當(dāng)。

目前，該案已審結(jié)，維持一審判決，老板電器賠償共計(jì)290818元。

中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在黑貓投訴、21CN聚投訴等平臺(tái)上，也有不少用戶投訴“老板燃?xì)庠畈Ａ姘灞ú铧c(diǎn)傷到人”、“煙管脫落”等內(nèi)容。

其中，一位用戶于2020年10月9日發(fā)帖表示，“老板燃?xì)庠畈Ａ姘灞ú铧c(diǎn)傷到人”。在相關(guān)投訴中，該用戶稱在京東商城購(gòu)買了老板油煙機(jī)和燃?xì)庠钐撞停谛路咳胱〉谌烊細(xì)庠畈Ａ姘灞ā＝衲?月，用戶王先生也曾發(fā)帖表示，自己購(gòu)買的老板電器油煙機(jī)上玻璃罩突然炸了。

此外，據(jù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》2019年11月報(bào)道，北京市石景山區(qū)陳先生也曾反映稱，自己家里購(gòu)買的老板電器燃?xì)庠畈Ａ姘逋蝗徽眩斐善鋹?ài)人受傷。而彼時(shí)，老板電器相關(guān)方對(duì)此回應(yīng)為，“玻璃存在自爆幾率，并不是質(zhì)量問(wèn)題。”同時(shí)，老板電器方面也表示，產(chǎn)品已過(guò)了保修期。

“對(duì)于玻璃自爆存在的幾率，廠家應(yīng)提前著重提示消費(fèi)者。而產(chǎn)品過(guò)了保質(zhì)期商家是否承擔(dān)責(zé)任要看是否產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，如果產(chǎn)品存在缺陷，即使過(guò)了保質(zhì)期也應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，如果只是面板質(zhì)量問(wèn)題，更換面板就可以。”北京煒衡律師事務(wù)所汪高峰律師表示。

官網(wǎng)顯示，老板電器成立于1979年，主要業(yè)務(wù)為廚房電器產(chǎn)品的研發(fā)和銷售，包括吸油煙機(jī)、燃?xì)饩摺⑾就牍竦燃矣脧N房電器產(chǎn)品，2010年在深圳證券所掛牌上市。2020年10月14日，胡潤(rùn)研究院發(fā)布《2020胡潤(rùn)中國(guó)10強(qiáng)家電企業(yè)》，老板電器以310億元價(jià)值位列第7名。而靠油煙機(jī)做出數(shù)百億生意的老板電器創(chuàng)始人任建華，也以130億元人民幣財(cái)富名列《2020胡潤(rùn)全球富豪榜》第1530位。

財(cái)報(bào)顯示，2020年上半年，老板電器實(shí)現(xiàn)營(yíng)收32.11億，同比下滑8.97%，實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤(rùn)6.12億，同比下滑8.66%，實(shí)現(xiàn)扣非凈利潤(rùn)5.51億，同比下滑11.44%。

從產(chǎn)品來(lái)看，位列老板電器第一品類群的煙灶消產(chǎn)品悉數(shù)下滑。其中，上半年老板電器抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟竦氖杖敕謩e同比下降12.4%、10.77%和7.32%，它們?cè)诶习咫娖鳡I(yíng)收中的占比依次是51.4%、23.62%和7.11%。

從區(qū)域收入來(lái)看，除華南市場(chǎng)取得3.56%的正增長(zhǎng)以外，今年上半年，老板電器全國(guó)其它六大地區(qū)收入均出現(xiàn)下滑。其中，收入占比較低的華北、東北、西北三大區(qū)域下滑分別為31.82%、18.09%和24.05%，下滑幅度最為嚴(yán)重。而由于疫情影響，老板電器海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售收入1076.10萬(wàn)元，同比大幅下滑達(dá)46.75%。此外，老板電器四家主要子公司中，除金帝公司實(shí)現(xiàn)2216.56萬(wàn)元正盈利之外，其它三家均出現(xiàn)不同程度虧損。

今年以來(lái)，老板電器市值相對(duì)穩(wěn)定，截至10月16日收盤(pán)，最新市值為317億元。

關(guān)鍵詞： 老板電器