增速全國第一,北京老字號電商玩起“新媒體”
淘寶直播今天發布2020年度10大城市,北京以“老字號直播之城”位列其中。數據顯示,過去一年,北京全城直播成交增幅153%,老字號直播增速位居全國第一位。
增速全國第一,北京老字號電商玩起“新媒體”
熱氣騰騰的東來順火鍋、身著漢服講解阿膠糕的同仁堂主播、沉浸于茶藝表演的吳裕泰非遺傳承大師、納鞋底的內聯升大師傅……走進北京老字號的淘寶直播間,總會被迎面而來的京味道所吸引。
今年,北京老字號淘寶直播增速達到全國首位,像東來順開播5個月就曾沖頂行業類目第一,吳裕泰茶葉雙十一1小時直播成交達40萬元。
“為吸引年輕用戶,我們在嘗試各種數字化工具,今年專門建立新媒體部負責視頻和直播營銷。”東來順天貓官方旗艦店負責人李松介紹,電商渠道消費人群平均年齡低于線下,而直播吸引的“95后”甚至“00后”用戶占比更高。
老字號具有中華文化的傳統底蘊,是優勢同時也會有品牌疲勞感,更需要不斷創新來吸引年輕消費人群。李松稱,新媒體團隊基本都是“95后”,經常熬夜研究方案,除優惠方案、套餐搭配這些基本面,對商品展示機位、主播咀嚼方式甚至笑容都會不斷優化。目前,日常直播觀看數量已達3000人以上,在“雙11”大促期間一度打敗很多直播大牌沖上淘寶直播類目第一的人氣。
據了解,吳裕泰、東來順、菜百、中國茶葉等北京老字號均已建立專業直播團隊,部分老字號建立視頻團隊,將文圖表達轉向消費者更易接收的視頻呈現方式。
達人帶貨與店鋪自播并進,商家探索數字化新路徑
?2020年,淘寶頭部主播李佳琦、薇婭、林依輪、烈兒寶貝的直播間都曾出現北京老字號的身影。
2020年,北京全城直播成交增幅153%,老字號直播增速位居全國第一位。淘寶直播供圖
中國茶葉在薇婭直播間的2萬單瞬間被搶空。“達人直播對于品牌影響力以及新客戶增加有很大幫助。“中國茶葉電商運營經理吳海蘭提到,經過1年高速發展,達人對自身定位逐漸清晰,消費者也越來越理性,合適的達人以及更精準的直播專場才會帶來更高效成交。?除與達人合作,商家自播逐漸成為電商標配。
起步稍早的中國茶葉逐漸找到直播的門道,“每天堅持播,利用各種活動增加粉絲粘性,目前直播成交基本占據線上15%以上。”吳海蘭提到,近期中國茶葉準備借鑒大牌直播經驗,擴建直播間,同時希望今后進入店鋪的人能直接進入直播間和主播交流,“利用直播存留用戶、運營粉絲最終實現轉化,對于商家來說是一門需要精修的課程。”
老商圈、老字號下場 北京全城直播成交同比增153%?
今天,淘寶直播聯合淘榜單發布2020十大直播之城,分別是廣州、上海、杭州、北京、金華、佛山、蘇州、東莞、重慶、成都。綜合評估了城市中主播、直播商家、直播機構的數量和表現,以及當地針對直播產業的政策力度。
數據顯示,全國直播前10城市中,9個位于南方,北京為唯一上榜北方城市,2020年北京全城直播成交同比增153%。因老字號增速全國第一,被上榜“老字號直播之城”。
“北京老字號屬于獨特的京味文化,而且運營、主播人才聚集,這都是其速發展的原因。”淘寶直播相關負責人表示,除了老字號,北京的秀水街、3.3大廈、太古里、朝陽大悅城、潘家園等東城、朝陽不少老商圈,也已實現在淘寶直播開播。今年,西城、朝陽、順義等相關部門負責人也走入商圈以及老字號直播間,為北京消費季直播帶貨。(完)
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