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天貓自營(yíng)業(yè)務(wù)“貓享”將于9月30日關(guān)閉


(資料圖)

8月1日消息,天貓自營(yíng)業(yè)務(wù)“貓享”近日發(fā)布業(yè)務(wù)調(diào)整公告,宣布貓享自營(yíng)店將于2023年9月30日關(guān)閉。公告顯示,貓享自營(yíng)店下線為業(yè)務(wù)策略調(diào)整,有關(guān)于商品、售后或其他相關(guān)問(wèn)題,用戶(hù)可以通過(guò)電話客服或通過(guò)平臺(tái)客服進(jìn)行咨詢(xún)。

(圖源手機(jī)天貓APP截圖)

據(jù)了解,“貓享自營(yíng)”是手機(jī)天貓App在去年2月推出的官方自營(yíng)業(yè)務(wù),距今上線大概一年半時(shí)間。

天貓官方介紹稱(chēng),該業(yè)務(wù)在商品選擇上精選全球正品好貨,在售后物流等環(huán)節(jié)上,為用戶(hù)提供售后無(wú)憂(yōu)的官方客服,并逐步在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)送貨上門(mén)。

據(jù)實(shí)測(cè),貓享自營(yíng)業(yè)務(wù)現(xiàn)仍可以下單購(gòu)買(mǎi),不過(guò)商品僅剩任天堂Switch、索尼PS5、微軟XboxSeriesX等少數(shù)幾款。手機(jī)品類(lèi)的蘋(píng)果iPhone14Pro、三星GalaxyZFlip4等產(chǎn)品已經(jīng)下架,筆記本、平板電腦等品類(lèi)已經(jīng)清空商品界面。

(圖源手機(jī)天貓APP貓享自營(yíng)店截圖)

值得一提的是,近段時(shí)間阿里巴巴子集團(tuán)動(dòng)作頻頻。例如,淘天集團(tuán)于7月25日正式成立了KA服務(wù)部,涵蓋了淘天三大業(yè)務(wù)發(fā)展中心的所有大行業(yè),包括服飾、大快消、消費(fèi)電子、家居家裝、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外等近20個(gè)行業(yè)。知情人士稱(chēng),此次變動(dòng)不涉及組織架構(gòu)調(diào)整。淘天品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心總裁劉鵬(花名“奧文”)任KA服務(wù)部負(fù)責(zé)人。

此外,據(jù)雷峰網(wǎng)消息,原阿里數(shù)字供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人王曦若(花名優(yōu)曇)近日調(diào)崗至阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán),擔(dān)任數(shù)字零售技術(shù)負(fù)責(zé)人。王曦若于2008年加入阿里,是天貓創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員,也是雙十一的核心負(fù)責(zé)人之一,在阿里先后擔(dān)任過(guò)共享業(yè)務(wù)事業(yè)部&商家業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁、B2B首席產(chǎn)品官、天貓產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人等崗位。

截自微博

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