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記者 夏侯鳳超

濟南市在全省率先實現在第三代社會保障卡上加載公共交通功能！6月26日，濟南市政府新聞辦召開的新聞發布會上，記者獲悉，濟南7家銀行的604個網點均可提供社會保障卡即時制卡服務。

濟南市社會保險事業中心社會保障卡服務處處長程春暉介紹，社會保障卡加載公共交通功能是在原有“社保賬戶”和“金融賬戶”基礎上增加了“交通賬戶”。相當于它既是一張社保卡，還是一張普通銀行卡和公交卡。三個賬戶各自獨立，互不干擾，互不混用，使用時持卡人也不用選擇使用哪個賬戶，不同部門的讀卡器自動讀取相應賬戶。目前工商銀行、農商銀行30個網點先行先試，后期也會逐步擴大銀行數量和網點數量，滿足群眾更加多元化和個性化的辦事需求。

積極推進社保卡業務“即時即辦”。濟南不斷優化市民社保卡服務體驗，大力推行社保卡即時制卡服務。目前濟南7家銀行的604個網點均可提供社會保障卡即時制卡服務，覆蓋濟南市所有區縣和鄉鎮街道，可實現社保卡申領、補換輕松辦理、立等可取。

多渠道促進社保卡業務“全程網辦”。濟南以“便捷社保”服務體系建設為契機，全面推行社保卡經辦服務的網上辦、掌上辦、自助辦。目前，濟南所有社保卡業務均實現“全程網辦”，市民通過中心官方網站、“濟南社保”微信小程序等渠道都可以享受到社保卡業務“一網通辦”的快捷。此外，濟南在“濟南社保”微信小程序中還設置多個高頻場景化服務，市民登錄后能夠“一看就懂，一點就會”，業務操作便捷。

不斷探索社保卡業務“上門幫辦”。為了讓老年人等特殊群體足不出戶就能享受到社保卡服務，濟南在與各合作銀行做好基本社保卡服務工作的基礎上，持續提升便民服務水平。針對年老體弱、有病臥床等確實本人難以到窗口辦理業務的特殊人群，可由合作銀行提供上門服務。

持續拓展居民服務“一卡通用”。濟南社保卡除原有的就醫購藥和金融支付功能外，還可作為身份憑證和自助查詢的依據辦理各類社保業務，已實現免押金借書、領取政府補貼待遇、提取公積金、加載殘疾人證等功能。以此次加載公共交通功能為新起點，濟南會積極拓展更多的居民服務“一卡通”應用，不斷優化提升市民對社保卡服務的辦事體驗。

全力打造社保服務“就近好辦”。濟南利用社保卡即時制卡網點廣分布的優勢，將更多高頻社保業務納入銀行網點辦理，目前濟南“社銀合作”便捷服務網點已達到187家，街道便捷服務網點已達到165家，更好地滿足了市民就近辦理社保業務的需求。另外，在“濟南社保”微信小程序開設線下窗口地圖導航專欄，所有社保業務經辦服務網點全部錄入，助力社保業務“多點可辦、就近好辦”。

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