陷“倒閉風(fēng)波”。

“我明明什么都沒(méi)有做錯(cuò)，觸手直播既不愿給我發(fā)工資，在我提出解約后又不讓我解約，并要求我繼續(xù)直播，不然就說(shuō)我違約，這一系列行為讓我十分不能理解。”張小臣對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示，在咨詢多位律師后，他提出了解約，但遭到了觸手直播的拒絕和違約“警告”。

2020年3月31日，張小臣在B站以《親身經(jīng)歷曝光國(guó)內(nèi)最無(wú)恥的直播平臺(tái)》為題自制視頻，曝光觸手直播拖欠工資、修改折現(xiàn)方式，并將主播流水單方面提高等行為。該視頻發(fā)布后，迅速引發(fā)熱議。

但第二天，張小臣在日常直播時(shí)，賬號(hào)突然被觸手直播官方封停。“沒(méi)有原因，或許因?yàn)槲移毓饬怂麄儼桑驗(yàn)橛泻芏嘞裎疫@樣被拖欠工資的主播，我估計(jì)有數(shù)千人，視頻引起較大的反響。”張小臣告訴時(shí)間財(cái)經(jīng)。

在觸手直播3年，張小臣已經(jīng)是讓很多小主播敬仰的官簽主播。作為觸手曾經(jīng)的“老人”，張小臣被封號(hào)前粉絲量近30萬(wàn)。據(jù)張小臣提供給時(shí)間財(cái)經(jīng)的一份文件顯示，他曾經(jīng)是觸手直播“單機(jī)游戲禮物人數(shù)榜”第一名。

張小臣的遭遇似乎并非個(gè)例。時(shí)間財(cái)經(jīng)留意到，在B站、微博等平臺(tái)，主播控訴觸手拖欠工資的情況時(shí)有發(fā)生。泡泡自稱是觸手簽約主播，他告訴時(shí)間財(cái)經(jīng)，“估計(jì)有上千名主播被欠薪，我認(rèn)識(shí)的主播他們甚至一月，二月，三月不等工資均未發(fā)放。”

據(jù)泡泡提供截圖顯示，觸手給出不打款的理由是“疫情和更換了打款經(jīng)濟(jì)主體”，主要卡在了經(jīng)濟(jì)公司那里。“但我現(xiàn)在連2月份的工資都沒(méi)拿到，他們一直以各種理由推脫，我們也投訴、舉報(bào)過(guò)但沒(méi)有用。”

圖源：受訪者供圖

在拖欠主播工資風(fēng)波尚未平息時(shí)，近日，又有網(wǎng)友在職場(chǎng)社交平臺(tái)脈脈上發(fā)帖稱，觸手直播老板在視頻會(huì)議中，要求全員離職解散，并“不給任何賠償。”另?yè)?jù)界面新聞報(bào)道，觸手直播解散后，主播將被打包給快手直播平臺(tái)。

公開資料顯示，觸手直播運(yùn)營(yíng)主體為杭州開迅科技有限公司，2015年上線之初就確定自己“手游直播平臺(tái)”的定位，并一度與虎牙、斗魚并列游戲直播行業(yè)第一梯隊(duì)。但經(jīng)過(guò)4年發(fā)展，差距似乎正在拉大。據(jù)中商情報(bào)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截止到2020年3月，中國(guó)游戲直播平臺(tái)活躍用戶規(guī)模TOP榜單中，虎牙直播為3167.6萬(wàn)人，斗魚為2520萬(wàn)人，觸手僅為423.5萬(wàn)人。

針對(duì)上述問(wèn)題，時(shí)間財(cái)經(jīng)多次致電、致函觸手直播方面，截至發(fā)稿，未獲回復(fù)。

拖欠數(shù)千人工資？

不過(guò)，在張小臣看來(lái)，觸手出現(xiàn)問(wèn)題或早有端倪。2019年4月前，觸手直播將主播直播收入改成目標(biāo)制，即按平臺(tái)制定目標(biāo)完成率發(fā)放工資，“我最早合同里簽的是排名制，要求我每天在全站排前300名即可。去年改的目標(biāo)制則是你100%達(dá)標(biāo)就發(fā)100%工資，完成40%就發(fā)40%工資，但當(dāng)時(shí)后臺(tái)主播已經(jīng)看不到自己的排名了，那不是他們說(shuō)我多少名，我就多少名嗎？”張小臣問(wèn)道。

隨后，2019年5月1日，觸手直播在官微表示，平臺(tái)獨(dú)家簽約主播寂然跳槽至虎牙，聲明要追究寂然及挖角平臺(tái)1億元賠償。7天后，觸手直播再聲明表示，平臺(tái)主播鯊魚、圣光、白起違約跳槽，并表示要追究3人及挖角平臺(tái)不低于7700萬(wàn)元賠償。

而在頭部主播被挖墻角的同時(shí)，“去年開始，我們很多策劃活動(dòng)都沒(méi)有了，公司找我們多是談工資的事，不像最初那樣活躍了。”張小臣說(shuō)。

“再就是從今年2月份開始調(diào)整提現(xiàn)方式，隨后底薪也沒(méi)了，禮物兌換比例也各種更改。”與張小臣所述一致，泡泡等主播也告訴時(shí)間財(cái)經(jīng)。

據(jù)張小臣提供給時(shí)間財(cái)經(jīng)的一份觸手主播2020年新的提現(xiàn)規(guī)則顯示，2020年1月主播工資暫時(shí)將采取手動(dòng)申請(qǐng)+人工在線審核的方式發(fā)放合作費(fèi)用，理由為“國(guó)家政策要求，核驗(yàn)主播真實(shí)身份信息，了解主播履約能力。”而不少觸手主播被拖欠工資就是從今年1月開始。

圖源：張小臣供圖

更讓張小臣意外的是，今年3月，觸手單方面將禮物兌換現(xiàn)金的比例進(jìn)行了下調(diào)。“3月16日我打開后臺(tái)一看，兌換比例由原來(lái)的2000觸手幣兌換1元人民幣，改為2000元寶先兌換成1880個(gè)觸手幣，再由觸手幣來(lái)兌換人民幣。也就說(shuō)，每2000觸手幣經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換少了120個(gè)。”

據(jù)張小臣還表示，從今年3月開始，觸手直播將主播每日流水要求提高了3-5倍，按張小臣自己的換算，自己以前一天只要有100-200元收入即可達(dá)標(biāo)，但觸手修改收禮比例后，他需要每天完成1000元的流水目標(biāo)，“這根本不可能完成，我有個(gè)朋友一天變?yōu)?000元，就是說(shuō)你把工資全部砸進(jìn)去，也不夠拿底薪。”

時(shí)間財(cái)經(jīng)留意到，在B站出現(xiàn)的數(shù)個(gè)主播對(duì)觸手直播的指控視頻中，主要集中在平臺(tái)拖欠薪水、修改主播禮物等收益兌換比例，并擅自提高對(duì)主播的流水要求等。目前，微博中也已建立一個(gè)名為“觸手拖欠工資”的話題。該話題下，多位網(wǎng)友發(fā)文稱觸手直播拖欠工資，并表示“如果主播單方面解約，平臺(tái)還會(huì)起訴主播違約，索賠巨額賠償。”

“我一年掙不到10萬(wàn)，但違約金要幾百萬(wàn)，所以我現(xiàn)在還在直播，對(duì)拿回工資已不抱希望了。”泡泡對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示。張小臣的違約金也要2000萬(wàn)元，他略顯無(wú)奈的對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示，自己現(xiàn)在也并不想拿回拖欠的工資了，“我就是不想讓這樣沒(méi)有契約精神的平臺(tái)欺負(fù)人，像我這樣的小主播還有數(shù)千名，大家都不容易。”

目前，觸手直播官方微博最新動(dòng)態(tài)更新停在了5月29日，最新動(dòng)態(tài)中大部分評(píng)論也都是關(guān)于欠薪和討薪。

估值曾超10億美元

但此前，觸手直播曾被資本寄予厚望。天眼查資料顯示，成立3年內(nèi)，觸手直播共獲得7輪融資，共超16億元，其中，僅2016年觸手直播就拿得了3筆融資。而在2018年，觸手直播更是獲得了來(lái)自Google、愛奇藝等機(jī)構(gòu)1.2億美元投資，估值一度超過(guò)10億美元。

不過(guò)，縱觀整個(gè)行業(yè)，2016年到2018年正是游戲直播的風(fēng)口期，如虎牙與斗魚都在這段時(shí)間拿到4輪融資，甚至已經(jīng)倒閉的熊貓TV，僅在2016到2017年也拿到了多達(dá)5輪融資。

“觸手直播作為較早切入直播業(yè)務(wù)平臺(tái)的之一，獲得資本的青睞并不意外。但風(fēng)口已過(guò)，直播行業(yè)早已形成斗魚、虎牙并立，騰訊主控的行業(yè)格局，且競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。觸手直播的在資方、主播，以及游戲版權(quán)等方面已經(jīng)落后，加之2018年以后再未獲得融資，沒(méi)有資金輸血，掉隊(duì)也是必然。”艾媒咨詢創(chuàng)始人張毅則對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示。

不過(guò)，張小臣否認(rèn)疫情對(duì)平臺(tái)的影響，“作為游戲直播平臺(tái)，疫情期間應(yīng)該流量更高，但今年2月整個(gè)觸手主播數(shù)為1.4萬(wàn)人，現(xiàn)在就只有5000人了，很多是因?yàn)椴话l(fā)工資停播了。”今年3月，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，以斗魚、虎牙為代表的游戲直播平臺(tái)用戶明顯上漲，斗魚直播APP2月19日活用戶為1507.89萬(wàn)，虎牙直播APP2月19日的日活用戶則為1009.07萬(wàn)。

天眼查資料顯示，觸手直播涉及超200起訴訟糾紛，其中與斗魚等平臺(tái)爭(zhēng)奪主播涉及的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，合同糾紛等占絕大多數(shù)。值得注意的是，今年4月份起，觸手直播集中撤訴二十余起主播跳槽糾紛訴訟，并將原本1000萬(wàn)元至億元級(jí)別的主播違約賠償金額均更改為1萬(wàn)元，此舉也被認(rèn)為是將主播打包出售給虎牙的征兆之一。（北京時(shí)間財(cái)經(jīng)武竹一）

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