“小智、小智，現在變壓器過熱，該如何查找故障原因?”“可通過測量鐵芯接地電流、采用油色譜分析測絕緣電阻等手段綜合判斷。”3月12日，國網石嘴山供電公司員工正在使用制度標準智能管理系統AI專家功能查詢相關專業知識。

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制度標準智能管理系統是國網公司首個人工智能落地項目，也是落實數字化轉型戰略、提升電網安全穩定運行、賦能企業智慧管理的重要舉措。該系統以知識圖譜為內核，可為管理人員和一線員工提供精準搜索和智能問答等應用服務，使制度標準“查詢難、理解難、執行難”問題得到有效解決。

國網石嘴山供電公司作為國網寧夏電力系統唯一參與制度標準智能管理系統應用的試點單位，為全面檢驗系統功能和應用效果，積累運行管理和執行管控經驗，采取“定時、定量、定責”方式，將系統應用、場景調研、總結驗收等5個方面8項具體任務分解到各相關業務部門，建立“月度例會、督導檢查、獎勵考核”等機制，確保“試驗田”工作務期必成。

據了解，該公司借助局域網、樓宇電視、LED屏等途徑進行宣傳推廣，進一步營造“人人皆學、處處能學、時時可學”的濃厚氛圍。此外，利用視頻培訓方式對管理系統知識圖譜構建原理進行講解，組織內部專業人員現場操作關鍵詞模糊查詢、智能AI問答等核心功能。業務部門還采用“線上+線下”相結合的方式，對試用過程中發現的問題解疑釋惑。

“我們將全業務參與系統試運行工作，收集完善意見和建議，及時釋疑解困練訓結合，持續優化系統，提升使用體驗，為推進公司實現制度標準管理數字化與智能化轉型當好‘排頭兵’。”相關負責人表示。?

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